CSV の読み込み後、新しい顧客がカスタマーグリッドに表示されない

この記事では、「顧客 の下に新しい顧客が表示されない場合の問題を修正し す > ファイルから読み込んだ後の すべての顧客 .csv。 解決策は、customer_grid インデクサーを「保存時に更新」モードに設定し、手動でカスタマーグリッドを再インデックス化することです。

説明 description

影響を受けるバージョン

問題

Adobe Commerceのネイティブ読み込み機能を使用して、.csv ファイルから新しい顧客を読み込むと、 顧客 の下に新しい顧客レコードが表示されない場合があります > インデクサーを手動で再インデックス化するまで、管理者で すべてのお客様 を customer_grid きます。

原因

Adobe Commerce 2.2.0 以降の「スケジュールに従って更新」インデックス作成モードでは、Adobe Commerce 2.2.0 以降の customer_grid スケジュールに従って更新」インデックス作成モードはサポートされていません。パフォーマンスの問題が原因で、customer_grid インデクサーはサポートされていません。

解決策 resolution

「保存時に更新」モードを使用して、インデックスを再作成する customer_grid インデクサーを設定します。 これを行うには、次の手順を実行します。

また、インデックス作成モードを設定した後は、インデックスが最新で cron で動作するように、customer_grid インデクサーのインデックスを手動で再作成することをお勧めします。 手動でインデックスを再作成するには、次のコマンドを使用します。bin/magento indexer:reindex customer_grid

関連読み取り値