商品レビューを管理
Commerce製品レビューの場合、提出された製品レビューは、表示される前に承認されている必要があります。 これにより、レビューがストアの一般公開に適していることを確認できます。 送信されたレビューは、承認または却下されるまでPending状態です。
管理画面での製品レビューの表示
管理画面で特定の製品に関するすべてのレビューを表示するには、次の操作を行います。
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管理者 サイドバーで、Catalog > Productsに移動します。
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表示する製品を見つけ、Action列の Edit をクリックします。
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製品ページで、下にスクロールして
このグリッドでは、Action列の Edit リンクをクリックして、特定のレビューを変更することもできます。
レビューのステータスを更新
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管理者 サイドバーで、Marketing > User Content>Pending Reviewsまたは All Reviews に移動します。
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リストで、保留中のレビューをクリックして詳細を表示し、必要に応じて編集します。
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評価に応じて Status を変更します。
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保留中のレビューを承認するには、
Approvedを選択します。 -
レビューを却下するには、
Not Approvedを選択します。 未承認のレビューは Pending Reviews ページのリストから消えます。
note NOTE PendingとNot Approvedのステータスを持つレビューは、ストアフロントに表示されません。 -
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該当する場合は、商品レビューの Visibility を異なるストアビューで表示するように設定します。
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必要に応じて、Detailed Rating、Nickname、Summary of Reviewの値を変更します。
レビューが利用可能なストアビューを変更するには、Visibility列で必要なストアビューを選択します。
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完了したら、Save Reviewをクリックします。
一括更新
複数のレビューを同時に更新または削除できます。
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管理者 サイドバーで、Marketing > User Content>All Reviewsに移動します。
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更新するレビューを選択します。
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アクションを適用するには、左上隅の Action セレクターを使用します。
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Submitをクリック
製品レビューの削除
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管理者 サイドバーで、Marketing > User Content>All Reviewsに移動します。
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削除する製品レビューを見つけて、編集モードで開きます。
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メニューバーで、Delete Review ボタンをクリックします。
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アクションを確認するには、OKをクリックします。