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ニュースレター購読者の管理

Last update: Fri May 17 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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ベストプラクティスとして、購読リストを定期的に管理し、購読解除のリクエストを必ず処理してください。 一部の管轄区域では、登録解除のリクエストが特定の期間内に処理されることが法律で義務付けられています。

アクティブな購読の単純なリストを使用して、購読者を簡単に管理できます。 顧客が登録解除リクエストを送信した際は、 購読解除 選択した 1 つ以上のサブスクリプションに対するアクション。

複数のストア表示を使用した単一サイトの設定では、顧客アカウントの購読を特定のストア表示に関連付けることができます。

グローバルなマルチストアおよびマルチサイト設定 顧客アカウントの範囲の場合、1 つの顧客アカウントで複数のサイトやストアのニュースレターを購読できます。 この場合、顧客アカウントを編集して購読のグループを管理したり、特定のサイト/ストアの購読をキャンセルしてリクエストに応じることができます。

サードパーティのサービスを使用してニュースレターを送信する場合は、購読リストを CSV または XML ファイルとして書き出すことができます。

顧客の購読の管理

  1. 日 Admin サイドバー、に移動 Customers > All Customers.

  2. グリッドで顧客を見つけて、 Edit が含まれる Action ​列。

  3. クリック Newsletter 左側のパネルで次の操作を行います。

  4. サイト/ストアの設定に応じて、顧客の購読を変更します。

    単一サイト/単一ストアを設定する場合は、を選択またはクリアするだけで済みます Subscribed to Newsletter チェックボックス。

    シングルストア顧客ニュースレター購読チェックボックス {width="500" modal="regular"}

    単一サイト/マルチストアを設定する場合は、を選択または選択解除できます。 Subscribed to Newsletter チェックボックスとセット Subscribed on Store View をサブスクリプションの正しいストア表示に変更します。

    マルチストア顧客ニュースレター購読チェックボックスとストア表示セレクター {width="500" modal="regular"}

    グローバル顧客アカウント範囲を使用したマルチサイト/マルチストア設定の場合、ページには、すべてのサイトの購読ステータスが表示されます。 を選択またはクリアできます Subscribed チェックボックスをオンまたはオフにする Store View サブスクリプション。

    マルチサイト顧客ニュースレター購読チェックボックスとストア表示セレクター {width="500" modal="regular"}

  5. クリック Save Customer.

サブスクライバーリストからのサブスクリプションのキャンセル

  1. 日 Admin サイドバー、に移動 Marketing > Communications>Newsletter Subscribers.

    一部の顧客が複数のサイトの購読を持っているマルチサイト設定の場合、各購読はグリッドに行項目として表示されます。

  2. グリッドで購読者を見つけ、最初の列のチェックボックスを選択します。

    note note
    NOTE
    一括登録解除の場合は、キャンセルする各購読者のチェックボックスを選択します。

  3. を Action ​コントロール先​ Unsubscribe ​をクリックして、Submit.

    ニュースレターの登録解除 {width="600" modal="regular"}

    レコードのステータスが「」に変わります Unsubscribed.

サブスクライバーのリストのエクスポート

  1. から Newsletter Subscribers ​リスト、フィルタ コントロールを使用して、のレコードのみを含める_​ステータス​_件中 Subscribed 該当する web サイト、ストアまたはストア表示の場合はおよびを使用します。

  2. を Export to 次のいずれかに制御します。

    • CSV
    • XML

  3. クリック Export そして、画面の下部にあるプロンプトを探して、ファイルを保存します。

    ニュースレター購読者の書き出し {width="600" modal="regular"}

サブスクライバーリストからサブスクライバーを削除します

  1. 日 Admin サイドバー、に移動 Marketing > Communications>Newsletter Subscribers.

  2. グリッドで購読者を見つけ、最初の列のチェックボックスを選択します。

  3. を Action ​コントロール先​ Delete ​をクリックして、Submit.

  4. 確認を求められたら、 OK.

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