Campaign メール送信インフラストラクチャのアップグレード migrate-infra-to-aws

各アップグレードウェーブの長さは、影響を受ける Campaign インスタンスの数によって異なります。実稼動アップグレードウェーブがスケジュールされると、通知には推定期間が含まれます。

Campaign インスタンスでは、ステージング環境と実稼働環境の両方で、アップグレード期間中にメールを送信できません。その他の Campaign 機能に影響はありません。

このアップグレードは必須ですか？

はい。Campaign のお客様がメール送信機能を使用するには、メール送信インフラストラクチャを使用する必要があります。

このアップグレードの対象となるお客様は、どちらになりますか？

上記に記載した Campaign のすべてのお客様の環境がアップグレードされます。

予想されるダウンタイムを教えてください。

各アップグレードウェーブの長さは、影響を受ける Campaign インスタンスの数によって異なる場合があります。実稼動アップグレードウェーブがスケジュールされると、通知には推定期間が含まれます。

アップグレードに関して、お客様に必要なアクションはありますか？

アクションは不要です。アドビでは、自動的に実行されるアップグレードプロセスを管理します。

お客様側ではどのようなテストを行う必要がありますか？

このアップグレードイベントに関連して、お客様によるテストは予定されていません。問題が発生した場合は、アドビカスタマーケアにお問い合わせください。

セキュリティアップグレードの時間枠をスケジュールした後に日時の変更をリクエストできますか？

いいえ。別のお客様に割り当てられたアップグレードイベントが中断される可能性があるので、既存のスケジュールに対してリクエストされた変更には対応できません。