SMS の監視と追跡

マーケティングキャンペーンが効率的であることを確認するには、SMS 配信を監視することが重要です。

配信を送信した後に確認する必要がある情報を以下に示します

SMS 配信ダッシュボードについて

配信ダッシュボードには、SMS に関する多くの情報が表示されます。

ダッシュボードにアクセスするには、配信リストで配信をダブルクリックします。

「概要」タブには、処理されたメッセージの数や成功の数などの主なデータが表示されます。

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SMS の送信後は、配信のコンテンツに関する「SMS」タブにアクセスして変更することはできなくなります。

「配信」タブには、配信ログに関する情報が表示されます。連絡先アドレスごとに、SMS が送信されたかどうかを確認できます

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「除外」タブでは、一部のアドレスがターゲットから除外される理由の詳細を確認できます。

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「トラッキング」タブには、トラッキングに関する情報が表示されます。SMS コンテンツで追跡される URL の例を以下に示します。

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最後に、配信のローンチ中の詳細がすべて表示される「監査」タブを以下に示します。

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SMS のエラーについて

SMS のエラーのタイプと理由はメールの場合と同じです。

詳しくは、配信エラーと、特に SMS 強制隔離を参照してください。