最適なオファーの提示 interaction-present-offers

オファーは、インバウンドチャネルまたはアウトバウンドチャネルを使用して、様々なオファースペースに提示できます。この章では、インバウンドチャネルに特有の機能について詳しく説明します。

オファーがオファーエンジンで選択されるためには、オファーが承認されてライブ環境で使用可能でなければなりません。

詳しくは、Campaign Classic v7 ドキュメントを参照してください。

インバウンドコンタクト先のコンテキストでは、コンタクト先つまりページを閲覧しているユーザーが web サイトで識別できるかどうかです。オファーエンジンは、識別されたプロファイル用と匿名プロファイル用に、異なるオファーを提示します。

インバウンドチャネルでオファーを提示できるようにするには、まず、オファーを提示する場所にオファーエンジン呼び出しを設定する必要があります。インバウンドインタラクションでは、ほとんどの場合、これは web ページです。