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メール配信レポート email-report

Last update: Wed Apr 10 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

メール配信レポート では、メールチャネルに固有の包括的なインサイトとデータが提供されます。個々の配信のパフォーマンス、有効性、結果に関する詳細情報が提供され、包括的な概要が得られます。

配信の概要 delivery-summary-email

初期ターゲット母集団 email-delivery-targeted-population

初期ターゲット母集団 グラフには、受信者に関するデータが表示されます。指標は配信の準備中に計算され、初期オーディエンス、送信するメッセージの数、除外された受信者の数を示します。

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グラフの一部にマウスを合わせると、正確な数が表示されます。

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詳しくは、メール配信レポート指標を参照してください。

初期オーディエンス数：ターゲット受信者の合計数。
配信：配信準備の後に配信されるメッセージの合計数。
除外：ターゲット母集団から除外された受信者の合計数。

配信統計 email-delivery-stats

配信統計 グラフには、配信の成功の詳細が表示されます。指標については、以下で詳しく説明します。

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メールキャンペーンレポート指標の詳細情報。

送信済みメッセージ：配信準備の後に配信されるメッセージの合計数。
成功：配信されるメッセージ数に関して正常に処理されたメッセージ数。
エラー：配信と自動リバウンド処理の間に、配信されるメッセージ数に関して累積したエラーの合計数。
新しい強制隔離：配信されるメッセージ数に関して、配信の失敗後（不明なユーザー、無効なドメイン）に強制隔離されたアドレスの合計数。

除外の理由 email-delivery-exclusions

除外の理由 グラフとテーブルには、配信準備中に却下されたメッセージの分類がルールごとに示されています。除外ルールについて詳しくは、Campaign v8（コンソール）ドキュメントを参照してください。

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詳しくは、メール配信レポート指標を参照してください。

不明なユーザー：メールアドレスが無効であることを示すエラータイプで、配信中に生成される。
無効なドメイン：メールアドレスが正しくないか存在しないことを示すエラータイプ。配信の送信中に生成される。
メールボックス容量超過：受信者の受信ボックスにあるメッセージの数が多すぎることを示すエラータイプで、5 回の配信の試行後に生成される。
無効なアカウント：アドレスが存在しないことを示すエラータイプ。配信の送信中に生成される。
拒否：アドレスが IAP（インターネットアクセスプロバイダー）によって却下される場合に生成されるエラータイプ。例えば、セキュリティルールのアプリケーション（スパム対策ソフトウェア）によって却下された場合に生成される。
未到達：SMTP リレーでのインシデント、ドメインへの一時的な未到達など、メッセージ配分文字列で発生するエラータイプ。
未接続：受信者の携帯電話の電源が入っていない、または送信時にネットワーク接続が切断されていることを示すエラータイプ。

配信スループット delivery-throughtput

このレポートには、指定した期間内のプラットフォーム全体の配信スループットに関する詳細情報が表示されます。メッセージ配信速度の測定に使用される主な指標は、1 時間あたりに送信されるメッセージの数です。

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ブロードキャスト統計 broadcast-statistics

ブロードキャスト統計 テーブルには、各ドメインで発生する可能性のあるエラーに関する入手可能なデータが表示されます。指標については、以下で詳しく説明します。

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詳しくは、メール配信レポート指標を参照してください。

処理済みのメール：配信サーバーによって処理されたメッセージの合計数。
配信済み：処理されたメッセージの合計数に対する、正常に処理されたメッセージ数の割合。
ハードバウンス：処理されたメッセージの合計数に対する、誤ったメールアドレスなどの、ハードバウンス数の割合。
ソフトバウンス：処理されたメッセージの合計数に対する、メールボックス容量超過などの一時的なエラーである、ソフトバウンス数の割合。
開封数：正常に処理されたメッセージ数に対する、メッセージを少なくとも 1 回開封したターゲット受信者数の割合。
クリック数：正常に処理されたメッセージ数に対する、配信で少なくとも 1 回クリックしたユーザー数の割合。
購読解除：正常に処理されたメッセージ数に対する、購読解除リンクでのクリック数の割合。

配信不能件数 non-deliverables-email

タイプ別のエラー分類 email-delivery-breakdown-type

タイプごとのエラーの分類 テーブルおよびグラフには、エラーのタイプごとに入手可能なデータが表示されます。指標については、以下で詳しく説明します。

このレポートに表示されるエラーにより、強制隔離プロセスが実行されることになります。強制隔離の管理について詳しくは、Campaign v8（クライアントコンソール）ドキュメントを参照してください。

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詳しくは、メール配信レポート指標を参照してください。

不明なユーザー：メールアドレスが無効であることを示すエラータイプで、配信中に生成される。
無効なドメイン：メールアドレスが正しくないか存在しないことを示すエラータイプ。配信の送信中に生成される。
メールボックス容量超過：受信者の受信ボックスにあるメッセージの数が多すぎることを示すエラータイプで、5 回の配信の試行後に生成される。
無効なアカウント：アドレスが存在しないことを示すエラータイプ。配信の送信中に生成される。
拒否：アドレスが IAP（インターネットアクセスプロバイダー）によって却下される場合に生成されるエラータイプ。例えば、セキュリティルールのアプリケーション（スパム対策ソフトウェア）によって却下された場合に生成される。
未到達：SMTP リレーでのインシデント、ドメインへの一時的な未到達など、メッセージ配分文字列で発生するエラータイプ。
未接続：受信者の携帯電話の電源が入っていない、または送信時にネットワーク接続が切断されていることを示すエラータイプ。

ドメイン別のエラー分類 email-delivery-breakdown-domain

ドメインごとのエラーの分類 テーブルおよびグラフには、各ドメインで発生する可能性のあるエラーに関する入手可能なデータが表示されます。

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詳細を表示するには、各ドメインの名前の横にあるアイコンをクリックします。

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使用可能な指標は、上記のタイプごとのエラーの分類の指標と同じです。

トラッキング指標 tracking-indicators-email

配信統計 email-tracking-delivery-stats

配信統計 レポートは、送信されたメールに関して入手可能なデータの詳細を示す主要業績評価指標（KPI）を提供します。指標については、以下で詳しく説明します。

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詳しくは、メール配信レポート指標を参照してください。

成功：配信されるメッセージ数に関して正常に処理されたメッセージ数。
ユニーク開封数：メッセージを少なくとも 1 回開封したターゲット受信者の合計数。
開封数：メッセージを少なくとも 1 回開封した、このドメインのユニークターゲット受信者の数。
オプトアウトリンクのクリック数：購読解除リンクのクリック数。
ミラーリンクのクリック数：ミラーページへのリンクのクリック数。
推定転送数：ターゲット受信者によって転送されるメール数の推定値。

開封率とクリックスルー率 email-tracking-click-through

開封率とクリックスルー率 テーブルには、受信者に関連するデータが表示されます。指標については、以下で詳しく説明します。

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詳しくは、メール配信レポート指標を参照してください。

送信済み：送信されたメッセージの合計数。
苦情件数：受信者によって望ましくないとレポートされた、このドメインのメッセージ数。
開封数：メッセージを少なくとも 1 回開封した、このドメインのユニークターゲット受信者の数。
クリック数：同じ配信で少なくとも 1 回クリックしたユニークターゲット受信者の数。
反応率（生データ）：配信を少なくとも 1 回開封した受信者数に対する、配信で少なくとも 1 回クリックした受信者数の割合。

URL とクリックストリーム url-email

URL とクリックストリーム レポートは、配信中に最もクリックされた URL の詳細を示す主要業績評価指標（KPI）を提供します。

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詳しくは、メール配信レポート指標を参照してください。

反応度：配信を開封した推定ターゲット受信者数に対する、配信でクリックしたターゲット受信者数の割合。
ユニーククリック数：配信で少なくとも 1 回クリックしたユニーク受信者の合計数。
クリック数：配信におけるリンクの合計クリック数。
プラットフォームの平均：この平均率は、それぞれの率（反応度、ユニーククリック数および累積クリック数）の下に表示され、過去 6 ヶ月間に送信された配信に対して計算されます。同じタイポロジを持つ、同じチャネルでの配信のみが考慮されます。配達確認は除外されます。