SMS チャネルのキャンペーンレポート campaign-reports-sms-channel

各キャンペーンレポートは、キャンペーンの成功とエラーの詳細を表示する様々なウィジェットに分かれています。SMS チャネルのレポートと指標について、以下で詳しく説明します。キャンペーンレポートにアクセスする方法については、このページを参照してください。

配信の概要 delivery-summary-sms

配信の概要 ​レポートは、SMS 配信に対する訪問者のエンゲージメントの詳細を示す主要業績評価指標(KPI)を提供します。指標については、以下で詳しく説明します。

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SMS キャンペーンレポート指標の詳細情報。
  • 合計送信数:配信の準備中に処理されたメッセージの合計数。

  • 配信済み数:送信されたメッセージの合計数に対して、正常に送信できたメッセージの数。

  • エラー数:配信と自動返信処理の間に、送信されたメッセージの合計数に関して累積したエラーの合計数。

  • ユニーククリック数:配信で少なくとも 1 回クリックしたユニーク受信者の合計数。

初期ターゲットオーディエンス統計 delivery-summary-sms-initial-target

初期ターゲットオーディエンス統計 ​テーブルには、受信者に関連するデータが表示されます。指標については、以下で詳しく説明します。

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SMS キャンペーンレポート指標の詳細情報。
  • 初期オーディエンス:ターゲット受信者の合計数。

  • 配信メッセージ数:配信準備の後に配信されるメッセージの合計数。

  • ルールにより却下:ルール(アドレスが不明、強制隔離された、ブロックリストに登録されているなど)を適用する際、分析中に無視されたアドレスの合計数。

実行統計 delivery-summary-sms-exec-stats

実行統計 ​テーブルには、配信の成功の詳細が表示されます。指標については、以下で詳しく説明します。

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SMS キャンペーンレポート指標の詳細情報。
  • 配信メッセージ数:配信準備の後に配信されるメッセージの合計数。

  • 成功:配信されるメッセージ数に関して、正常に処理されたメッセージ数。

  • エラー:配信と自動リバウンド処理の間に、配信されるメッセージ数に関して累積したエラーの合計数。

  • 新しい強制隔離:配信の失敗後(不明なユーザー、無効なドメイン)に、配信されるメッセージ数に関して強制隔離されたアドレスの合計数。

    SMS エラータイプについては、Adobe Campaign v8 (クライアントコンソール)ドキュメントを参照してください。

クリックストリーム delivery-summary-sms-click-streams

クリックストリーム ​テーブルには、受信者による配信の操作に関するデータが表示されます。指標については、以下で詳しく説明します。

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SMS キャンペーンレポート指標の詳細情報。
  • ユニーククリック数:配信で少なくとも 1 回クリックしたユニーク受信者の合計数。

  • クリック数:配信におけるリンクの合計クリック数。

  • 反応度:配信を開封した推定ターゲット受信者数に対する、配信でクリックしたターゲット受信者数の割合。

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