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メールチャネルのキャンペーンレポート campaign-reports-email-channel

Last update: Tue Sep 17 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

各キャンペーンレポートは、キャンペーンの成功とエラーの詳細を表示する様々なウィジェットに分かれています。E メールチャネルの場合、レポートと指標については、以下で詳しく説明します。キャンペーンレポートにアクセスする方法については、このページを参照してください。

配信の概要 delivery-summary-email

配信の概要 delivery-summary-email-ovv

配信の概要 では、訪問者がメール配信にどのようにエンゲージしたかに関する詳細情報を提供する、主要業績評価指標（KPI）について説明します。指標については、以下で詳しく説明します。

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メールキャンペーンレポート指標の詳細情報。

配信メッセージ数：配信の準備中に処理されたメッセージの合計数。
配信済み数：送信されたメッセージの合計数に対して、正常に送信できたメッセージの数。
バウンス数：送信されたメッセージの合計数に対して、配信および自動返信処理の間に累積したエラーの合計数。
合計開封数：メッセージを 1 回以上開封したターゲット受信者の合計数。
合計クリック数：配信で少なくとも 1 回クリックしたユニーク受信者の合計数。

初期ターゲットオーディエンス統計 delivery-summary-email-initial-target

初期ターゲットオーディエンス統計 テーブルには、受信者に関連するデータが表示されます。指標については、以下で詳しく説明します。

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メールキャンペーンレポート指標の詳細情報。

初期オーディエンス：ターゲット受信者の合計数。
配信メッセージ数：配信準備の後に配信されるメッセージの合計数。
ルールにより却下：ルール（アドレスが不明、強制隔離された、ブロックリストに登録されているなど）を適用する際、分析中に無視されたアドレスの合計数。

実行統計 delivery-summary-email-exec-stats

実行統計 テーブルには、配信の成功の詳細が表示されます。指標については、以下で詳しく説明します。

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詳しくは、メールキャンペーンレポート指標を参照してください。

配信メッセージ数：配信準備の後に配信されるメッセージの合計数。
成功：配信されるメッセージ数に関して、正常に処理されたメッセージ数。
エラー：配信と自動リバウンド処理の間に、配信されるメッセージ数に関して累積したエラーの合計数。
新しい強制隔離：配信の失敗後（不明なユーザー、無効なドメイン）に、配信されるメッセージ数に関して強制隔離されたアドレスの合計数。

メールのエラータイプは、Adobe Campaign v8 （クライアントコンソール）ドキュメントに記載されています。

反応の統計 delivery-summary-email-reaction-stats

反応の統計 テーブルには、配信で受信者のアクティビティに使用できるデータが含まれます。指標については、以下で詳しく説明します。

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メールキャンペーンレポート指標の詳細情報。

ユニーク開封数：メッセージを 1 回以上開封したターゲット受信者の合計数。
合計開封数：メッセージを 1 回以上開封した、このドメインのユニークターゲット受信者の数。
購読解除数：該当する期間中に購読解除をクリックした受信者の数。
ミラーページ数：ミラーページのリンクをクリックした受信者の数。
転送数：メールを転送した、クリックした受信者の数。

クリックストリーム delivery-summary-email-click-streams

クリックストリーム テーブルには、受信者による配信の操作に関するデータが表示されます。指標については、以下で詳しく説明します。

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メールキャンペーンレポート指標の詳細情報。

ユニーククリック数：配信で 1 回以上クリックしたユニーク受信者の合計数。
合計クリック数：配信におけるリンクの合計クリック数。
反応度：配信を開封した推定ターゲット受信者数に対する、配信でクリックしたターゲット受信者数の割合。

配信不能件数 non-deliverables-email

タイプ別のエラー分類 delivery-summary-email-breakdown-per-type

タイプ別のエラー分類 テーブルとグラフには、各タイプのドメインで発生する可能性のあるエラーに関する使用可能なデータが含まれます。指標については、以下で詳しく説明します。

このレポートに表示されるエラーにより、強制隔離プロセスが実行されることになります。強制隔離の管理について詳しくは、Campaign v8（クライアントコンソール）ドキュメントを参照してください。

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メールキャンペーンレポート指標の詳細情報。

不明なユーザー：メールアドレスが無効であることを示すエラータイプで、配信中に生成される。
無効なドメイン：メールアドレスが正しくないか存在しないことを示すエラータイプ。配信の送信中に生成される。
メールボックス容量超過：受信者の受信ボックスにあるメッセージの数が多すぎることを示すエラータイプで、5 回の配信の試行後に生成される。
無効なアカウント：アドレスが存在しないことを示すエラータイプ。配信の送信中に生成される。
拒否：アドレスが IAP（インターネットアクセスプロバイダー）によって却下される場合に生成されるエラータイプ。例えば、セキュリティルールのアプリケーション（スパム対策ソフトウェア）によって却下された場合に生成される。
未到達：SMTP リレーでのインシデント、ドメインへの一時的な未到達など、メッセージ配分文字列で発生するエラータイプ。
未接続：受信者の携帯電話の電源が入っていない、または送信時にネットワーク接続が切断されていることを示すエラータイプ。

ドメイン別のエラー分類 delivery-summary-email-breakdown-per-domain

ドメイン別のエラー分類 テーブルとグラフには、各ドメインで発生する可能性のある各エラータイプに関する使用可能なデータが含まれます。指標は、上記の タイプ別のエラー分類 テーブルとグラフと共通です。

トラッキング指標 tracking-indicators-email

配信統計 delivery-summary-email-statistics

配信統計 指標では、送信されたメールで使用可能なデータに関する詳細情報を提供する主要業績評価指標（KPI）が提供されます。指標については、以下で詳しく説明します。

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メールキャンペーンレポート指標の詳細情報。

配信メッセージ数：配信されるメッセージ数に関して正常に処理されたメッセージ数。
ユニーク開封数：メッセージを 1 回以上開封したターゲット受信者の合計数。
合計開封数：メッセージを 1 回以上開封した、このドメインのユニークターゲット受信者の数。
オプトアウトリンクのクリック数：購読解除リンクのクリック数。
ミラーリンクのクリック数：ミラーページへのリンクのクリック数。
推定転送数：ターゲット受信者によって転送されるメール数の推定値。

開封率およびクリックスルー率 delivery-summary-open-rate

開封率およびクリックスルー率 テーブルには、受信者に関連するデータが表示されます。指標については、以下で詳しく説明します。

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詳しくは、メールキャンペーンレポート指標を参照してください。

送信済み：送信されたメッセージの合計数。
苦情件数：このドメインのメッセージのうち、受信者によって望ましくないとレポートされたメッセージ数と割合。
ユニーク開封数：メッセージを 1 回以上開封した、このドメインのユニークターゲット受信者の数と割合。
ユニーククリック数：同じ配信で 1 回以上クリックしたユニークターゲット受信者の数と割合。
反応率（生データ）：配信を少なくとも 1 回開封した受信者数に対する、配信で少なくとも 1 回クリックした受信者数の割合。

URL とクリックストリーム url-email

URL とクリックストリーム では、配信中に最もクリックされた URL に関する詳細情報を提供する主要業績評価指標（KPI）が提供されます。指標については、以下で詳しく説明します。

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詳しくは、メールキャンペーンレポート指標を参照してください。

反応度：配信を開封した推定ターゲット受信者数に対する、配信でクリックしたターゲット受信者数の割合。
ユニーククリック数：配信で 1 回以上クリックしたユニーク受信者の合計数。
合計クリック数：配信におけるリンクの合計クリック数。
プラットフォームの平均：この平均率は、それぞれの率（反応度、ユニーククリック数および累積クリック数）の下に表示され、過去 6 か月間に送信された配信に対して計算されます。同じタイポロジを持つ、同じチャネルでの配信のみが考慮されます。配達確認は除外されます。