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送信日の計算 computing-the-sending-date

最終更新日： 2026年5月15日

適用対象：
Campaign Standard

トピック：
Performance Monitoring

作成対象：

Intermediate
User

特定の日時に各受信者にメッセージを送信する数式を定義できます。

日付式のカスタマイズ customizing-date-formula

例えば、ランプアッププロセスで「送信時間の最適化」を使用できます。

新しいプラットフォームを使用してメールが送信された場合、インターネットサービスプロバイダー（ISP）は認識されない IP アドレスを疑わしく思います。多くの場合、大量のメールが突然送信されると、ISP はそれらのメールをスパムとしてマークします。

迷惑メールとして判定されないようにするには、異なる期間に大量の電子メールを配信することで、送信量を段階的に増やすことができます。この方法により、スタートアップフェーズをスムーズに進め、無効なアドレスが全体に占める割合を減らすことができます。

例えば、ターゲットオーディエンスをランダムにセグメンテーションし、5回バッチで配信を送信することができます。 6月1日の午前10:00時にターゲットオーディエンスの10%を表す最初のバッチを送信し、24時間後に15%のオーディエンスを含む2番目のバッチを送信します。

ワークフローを使用してスケジュールすることもできます。

マーケティングアクティビティリストにアクセスし、新しいワークフローを作成します。ワークフローの作成を参照してください。
クエリ アクティビティをワークフローにドラッグ&ドロップして開きます。「クエリ」セクションを参照してください。
すべてのゴールド顧客などのオーディエンスを選択し、Confirmをクリックしてクエリを保存します。
セグメント化 アクティビティをワークフローにドラッグ&ドロップして開きます。「セグメント化」を参照してください。
5つのセグメントを定義。各セグメントについて：
- 「Segment code」フィールドに入力します。メッセージを送信する目的の日時を手動で入力します。
  
  例えば、6月1日午前10:00 GMT+1の最初のバッチを送信する場合です。次の形式を使用してください：YYYY-MM-DD hh:mm:ss+tz。
  
  翌日に次のバッチを送信するには、2番目のセグメントに「2017-06-02 10:00:00+01」と入力します。
  
  残りのセグメントについて、次のバッチを次のように定義します。
  - 2017-06-03 10:00:00+01
  - 2017-06-04 10:00:00+01
  - 2017-06-05 10:00:00+01
- Limit the population of this segment オプションを選択してください。
  
  「Limitation」タブで「Random sampling」を選択し、各セグメントに対する望ましい割合を入力します。最初のバッチは10、2番目のバッチは15など。
すべてのセグメントを定義したら、Generate all segments in the same transitionを選択し、Confirmをクリックします。
メール配信 アクティビティをワークフローにドラッグ&ドロップして開きます。「メール配信」セクションを参照してください。
電子メールダッシュボードの「Schedule」セクションをクリックし、Messages to be sent automatically on the date specified belowを選択します。
Start sending from フィールドで、連絡先日を定義します。
送信時間の最適化ドロップダウンメニューから、Send at a custom date defined by a formulaを選択します。
「Custom date formula」フィールドの「Edit an expression」ボタンをクリックします。

ToDateTime関数とSegment code フィールドを使用して、次の式を作成します。式に直接入力することもできますが、構文とスペルが正しいことを確認してください。

code language-none
`ToDateTime([targetData/@segmentCode])`

ToDateTime関数は、セグメントコードをテキスト文字列から日時の値に変換します。

前の画面に戻るには、式を確認します。

Schedule ウィンドウでは、カスタム日付数式が次のように表示されます。

code language-none
`ToDateTime([targetData/@segmentCode])`

スケジュールを確認し、配信を保存してワークフローを実行します。

配信は、5日間にわたってすべてのターゲット受信者に段階的に送信されます。

NOTE

送信を確認する際には、すべての日付が将来のものであることを確認してください。そうしないと、送信が確認され次第、メッセージが送信されます。

式の使用 using-an-expression

送信時間の最適化は、コールセンターを含むキャンペーンにも有効です。すべてのメッセージが同時に受信されないようにすることができます。これにより、組織は処理能力に応じて通話数を処理できます。

例えば、顧客がコールセンターに連絡するように促す電子メールを送信して、プロモーションのオファーを受け取ることができます。コールセンターに負担をかけないようにするために、ターゲットオーディエンスをランダムにセグメント化し、メールを4回に分けて送信することにします。

ワークフローを使用してスケジュールすることもできます。

マーケティングアクティビティリストにアクセスし、新しいワークフローを作成します。ワークフローの作成を参照してください。
クエリ アクティビティをワークフローにドラッグ&ドロップして開きます。「クエリ」セクションを参照してください。
35を超えるプロファイルなどのオーディエンスを選択し、Confirmをクリックしてクエリを保存します。
セグメント化 アクティビティをワークフローにドラッグ&ドロップして開きます。「セグメント化」を参照してください。

4つのセグメントを定義。各セグメントについて：

セグメントコードを次のように定義します。

午前8:00～午前10:00: 0。メッセージは、午前8:00時（連絡日）にターゲット母集団の第1四半期に送信されます。
午前10:00～午後12:00 : 2。メッセージは、午前10:00時（連絡日+2時間）にターゲット母集団の第2四半期に送信されます。
午後2:00 ～午後4:00 : 6。コールセンターが午後12:00から午後2:00までの間に閉鎖され、メッセージは午後2:00時にターゲット母集団の第3四半期に送信されます（連絡日+ 6時間）。
午後4:00～午後6:00 : 8。メッセージは、午後4:00時（連絡日+8時間）にターゲット母集団の最後の四半期に送信されます。

note
NOTE
連絡日は、ワークフローの後でメール配信アクティビティで定義されます。

Limit the population of this segment オプションを選択してください。
「Limitation」タブで「Random sampling」を選択し、各セグメントの目的の割合（25）を入力します。

すべてのセグメントを定義したら、Generate all segments in the same transitionを選択し、Confirmをクリックします。
メール配信 アクティビティをワークフローにドラッグ&ドロップして開きます。「メール配信」セクションを参照してください。
電子メールダッシュボードの「Schedule」セクションをクリックします。
「Messages to be sent automatically on the date specified below」を選択します。
Start sending from フィールドで、連絡先日を定義します。

この例では、午前8:00時に5月25日を選択します。
送信時間最適化ドロップダウンメニューから、Send at a custom date defined by a formulaを選択し、Edit an expression ボタンをクリックします。