ミッドソーシングインフラストラクチャでの SMS チャネルの設定 setting-up-sms-channel

ミッドサーバーを使用して携帯電話に送信するには、次が必要です。

  1. マーケティングサーバーで作成された SMS 外部アカウントに使用するミッドサーバーで作成された SMS オペレーター。

  2. チャネルと配信モードを指定する、マーケティングサーバー上の外部アカウント。

  3. コネクタとメッセージタイプの詳細を示す、ミッドサーバー上の外部アカウント。

  4. 送信プロセスを効率化するために、外部アカウントを参照する配信テンプレート。

NOTE
SMS 配信の場合、タイポロジでは、1 つ ​の専用アプリケーションサーバーコンテナで作成された特定の SMS アフィニティを使用する必要があります。詳細情報

ミッドサーバーでの SMS オペレーターの作成 create-sms-operator

設定プロセスを開始するには、特に外部アカウント用の SMS オペレーターをミッドサーバー上に作成する必要があります。

IMPORTANT
各 SMS コネクタには、一意の SMS オペレーターが必要です。
  1. ツリーの​ 管理アクセス管理オペレーターノード ​ノードで、「新規」アイコンをクリックします。

  2. ログイン、パスワード、名前などのユーザーの​ 識別パラメーター ​を指定します。オペレーターが Adobe Campaign に安全にログインするには、ログイン名とパスワードが必要です。

    名前(ログイン) ​は、後からミッドサーバーで SMPP 外部アカウントに名前を付けるために使用します。

  3. 「オペレーターアクセス権」セクションで、オペレーターに付与する権限を選択します。

    オペレーターに権限を割り当てるには、権限のリストの上にある「追加」ボタンをクリックします。次に、使用可能なグループのリストから「オペレーターグループ」または「ネームド権限」を選択します。

  4. 保存」をクリックしてオペレーターの作成を完了します。これで、プロファイルが既存のオペレーターのリストに含まれます。

マーケティングサーバーでの SMS 外部アカウントの作成 create-accound-mkt

ミッドサーバーを使用して携帯電話に SMS を送信するには、まずマーケティングサーバー上に SMS 外部アカウントを作成する必要があります。

  1. ツリーの​ プラットフォーム外部アカウント ​ノードで、新規 ​アイコンをクリックします。

  2. ラベル ​と​ 内部名 ​を入力します。内部名は、後からミッドサーバーで SMPP 外部アカウントに名前を付けるために使用します。

  3. アカウントタイプを​ ルーティング、チャネルを​ モバイル(SMS)、配信モードを​ ミッドソーシング ​として定義します。

  4. ミッドソーシング」タブで、ミッドソーシングサーバーの接続パラメーターを指定します。

    以前に作成した SMS コネクタの詳細を「アカウント」フィールドと「パスワード」フィールドに入力します。

  5. 接続をテスト」をクリックして設定を確認します。

  6. 保存」をクリックします。

ミッドサーバーでの SMPP 外部アカウントの作成 creating-smpp-mid

IMPORTANT
複数の外部 SMS アカウントに同じアカウントとパスワードを使用すると、アカウント間で競合や重複が生じる可能性があります。 SMS のトラブルシューティングページを参照してください。

マーケティングサーバーで SMS 外部アカウントを正常に設定したら、次の手順は、ミッドサーバーに SMPP 外部アカウントを確立することです。

SMS プロトコルと設定の詳細については、こちらの ページを参照してください。

これをおこなうには、以下の手順に従います。

  1. ツリーの​ プラットフォーム外部アカウント ​ノードで、新規 ​アイコンをクリックします。

  2. ラベル ​と​ 内部名 ​を入力します。

    note warning
    WARNING
    内部名 を割り当てる際は、指定された命名規則に従ってください。

    SMS Operator Name_Internal Name of the Marketing SMS external account

  3. アカウントタイプを「ルーティング」、チャネルを「モバイル (SMS)」、配信モードを「一括配信」にそれぞれ設定します。

  4. 有効」ボックスをオンにします。

  5. モバイル」タブで、コネクタ ​ドロップダウンリストから「拡張された汎用 SMPP」を選択します。

  6. ログファイルの詳細 SMPP トレースを有効にする」オプションを使用すると、ログファイル内のすべての SMPP トラフィックをダンプできます。コネクタのトラブルシューティングやプロバイダー側が確認できるトラフィックとの比較を行うには、このオプションを有効にする必要があります。

  7. 接続設定」タブで各種の外部アカウントフィールドを入力する方法については、SMS サービスプロバイダーにお問い合わせください。

    また、「SMSC 実装名」フィールドに入力する値については、選択したプロバイダーにお問い合わせください。

    MTA の子ごとのプロバイダーへの接続数を指定できます。デフォルトでは 1 に設定されています。

  8. デフォルトでは、SMS の文字数は GSM 標準に準じています。

    GSM エンコードを使用する SMS メッセージは 160 文字以内に制限されています。複数の部分に分けて送信されるメッセージの場合は、SMS 1 件につき 153 文字以内です。

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    NOTE
    2 文字としてカウントされる文字もあります(中括弧、角括弧、ユーロ記号など)。
    使用可能な GSM 文字のリストについては、この節を参照してください。

    また、対応するチェックボックスをオンにして、文字の表記変換を許可することもできます。

  9. スループットと遅延」タブでは、送信メッセージの最大スループット(「MT」:モバイル終了)を 1 秒あたりの MT として指定できます。該当するフィールドに「0」と入力した場合、スループットは無制限となります。

    期間を示すどのフィールドでも、値は秒単位で入力する必要があります。

  10. エンコードのマッピング」タブでは、エンコードを定義できます。

    詳しくは、この節を参照してください。

  11. デフォルトでは、「SMSC 特異性」タブの「完全な電話番号を送信」オプションは無効になっています。SMPP プロトコルに準拠し、数字のみを SMS プロバイダー(SMSC)のサーバーに送信する場合は、このオプションを有効にしないでください。

    ただし、特定のプロバイダーで「+」がプレフィックスとして必要な場合は、プロバイダーにお問い合わせください。必要に応じて、このオプションを有効にするようプロバイダーから指示があります。

    SMPP 経由での TLS を有効化」チェックボックスを使用すると、SMPP トラフィックを暗号化することができます。詳しくは、この ページを参照してください。

  12. 拡張された汎用 SMPP コネクタを設定している場合は、自動応答を設定できます。

    詳しくは、この節を参照してください。

配信テンプレートの変更 changing-the-delivery-template

Adobe Campaign には、リソース/テンプレート/配信テンプレート ​ノードにモバイル配信テンプレートが用意されています。詳しくは、テンプレートについての節を参照してください。

SMS チャネル経由でメッセージを送信するには、チャネルコネクタへの参照を含むテンプレートを作成する必要があります。

ネイティブ配信テンプレートを保持しておくために、テンプレートのコピーを作成してから設定することをお勧めします。

次の例では、以前に作成した SMPP アカウントを使用してメッセージの配信を簡単にするテンプレートを生成します。手順は次のとおりです。

  1. ツリーの​ リソーステンプレート配信テンプレート ​ノードで、「モバイルに送信」テンプレートを右クリックし、「複製」を選択します。

  2. テンプレートのラベルを変更します(例:モバイルに送信済み(SMPP))。

  3. プロパティ」をクリックします。

  4. 一般」タブで、マーケティングサーバーでの SMS 外部アカウントの作成の節で作成した外部アカウントに対応するルーティングモードを選択します。

  5. 保存」をクリックし、テンプレートを作成します。

これで、SMS 経由で配信できる外部アカウントと配信テンプレートを用意できました。

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