ドキュメントCampaignCampaign Classic v7 ドキュメント

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パスワードを忘れた場合 lost-password

最終更新日： 2026年5月29日
  • 適用対象：
  • Campaign Classic v7
NOTE
このページは、ネイティブ認証を使用して Campaign に接続するオペレーターにのみ適用されます。

失ったパスワードを変更または復元できます。
考えられるシナリオは2つあります。

Campaign オペレーターがパスワードを失いました password-lost-by-campaign-operator

Adobe Campaignの操作者がパスワードを失った場合は、パスワードを変更できます。

NOTE
この手順は、ネイティブ認証を使用してCampaignに接続するオペレーターにのみ適用されます。 Adobe IMS 認証については、このドキュメントを参照してください。

Campaign パスワードをリセットするには、次の手順に従います。

  1. 管理者権限を持つオペレーターを介して接続します。

  2. 演算子を右クリックします。

  3. アクション/パスワードのリセット​を選択します。

  4. オペレーターの新しいパスワードを設定します。 最初に再接続するときにパスワードを変更することをお勧めします。

内部パスワードが失われました internal-password-lost

NOTE
このセクションは、オンプレミスのお客様にのみ適用されます。

内部パスワードが失われた場合は、再初期化する必要があります。

これを行うには、次の手順を適用します。

  1. /usr/local/neolane/nl6/conf/serverConf.xml ファイルを編集します。

  2. internalPassword​行に移動します。

    code language-xml 
    <!-- XTK authentication mode internalPassword : Password of internal account -->
<xtk internalPassword="myPassword"/>

  3. 引用符で囲んだ文字列（この場合はmyPassword）を削除します。 次の行が表示されます。

    code language-xml 
    <!-- XTK authentication mode internalPassword : Password of internal account -->
<xtk internalPassword=""/>

  4. 変更を保存してファイルを閉じます。

  5. nlserver プロセスを停止します。

  6. 新しいパスワードを設定します。 これを行うには、次のコマンドを入力します。

    code language-javascript 
    nlserver config -internalpassword
HH:MM:SS > Application server for Adobe Campaign Classic (7.X YY.R build XXX@SHA1) of DD/MM/YYYY
Enter current password.
Password: (empty)
Enter the new password.
Password:
Confirmation

  7. nlserver プロセスを開始します。

  8. 新しいパスワードを使用して、内部 モードで接続できるようになりました。

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