ドキュメントCampaignCampaign Classic v7 ドキュメント

[オンプレミス／ハイブリッドのみ]{class="badge yellow" title="オンプレミスデプロイメントとハイブリッドデプロイメントにのみ適用されます"}

パスワードを忘れた場合 lost-password

Last update: Fri Jul 19 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
NOTE
このページは、ネイティブ認証を使用して Campaign に接続するオペレーターにのみ適用されます。

失われたパスワードは変更または復元できます。
次の 2 つのシナリオが考えられます。

Campaign オペレーターによって失われたパスワード password-lost-by-campaign-operator

Adobe Campaign オペレーターがパスワードを失った場合は変更できます。

NOTE
この手順は、ネイティブ認証を使用して Campaign に接続するオペレーターにのみ適用されます。 Adobe IMS認証については、 このドキュメントを参照してください。

Campaign のパスワードをリセットするには、次の手順に従います。

  1. 管理者権限を持つオペレーターを介して接続します。

  2. 演算子を右クリックします。

  3. アクション/パスワードをリセット を選択します。

  4. オペレーターの新しいパスワードを設定します。 オペレーターが最初に再接続する際には、パスワードを変更することをお勧めします。

内部パスワードが失われました internal-password-lost

NOTE
この節は、オンプレミスのお客様にのみ適用されます。

内部パスワードが失われた場合、再初期化する必要があります。

それには、次の手順を適用します。

  1. /usr/local/neolane/nl6/conf/serverConf.xml ファイルを編集します。

  2. internalPassword 行に移動します。

    code language-xml 
    <!-- XTK authentication mode internalPassword : Password of internal account -->
<xtk internalPassword="myPassword"/>

  3. 引用符で囲まれた文字列（この場合は myPassword）を削除します。 次の行が表示されます。

    code language-xml 
    <!-- XTK authentication mode internalPassword : Password of internal account -->
<xtk internalPassword=""/>

  4. 変更を保存し、ファイルを閉じます。

  5. nlserver プロセスを停止します。

  6. 新しいパスワードを設定します。 それには、次のコマンドを入力します。

    code language-javascript 
    nlserver config -internalpassword
HH:MM:SS > Application server for Adobe Campaign Classic (7.X YY.R build XXX@SHA1) of DD/MM/YYYY
Enter current password.
Password: (empty)
Enter the new password.
Password:
Confirmation

  7. nlserver プロセスを開始します。

  8. これで、新しいパスワードを使用して 内部 モードで接続できます。

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