ローカルキャンペーンの作成 creating-a-local-campaign

ローカルキャンペーンとは、キャンペーンパッケージ ​のリストで参照されているテンプレートから作成されたインスタンスであり、実行スケジュール ​を指定できます。ローカルキャンペーンの目的は、セントラルエンティティによって設定されたテンプレートを使用して、ローカルのコミュニケーションのニーズを満たすキャンペーンを展開することです。ローカルキャンペーンの実装手順は、大きく以下の段階に分かれます。

セントラルエンティティ

ローカルエンティティ

ローカルキャンペーンのテンプレートの作成 creating-a-local-campaign-template

キャンペーンパッケージを作成するには、まず​ リソース／テンプレート ​ノードに移動して、キャンペーンのテンプレート ​を作成する必要があります。

新しいローカルテンプレートを作成するには、デフォルトの​ ローカルキャンペーン（opLocal） ​テンプレートの複製を作成します。

テンプレートに名前を付け、必要なすべてのフィールドに入力します。

キャンペーンウィンドウで、「編集」タブをクリックし、「キャンペーンの詳細設定…」リンクをクリックします。

Web インターフェイス web-interface

「分散型マーケティング」タブでは、Web インターフェイスのタイプを選択し、ローカルエンティティがキャンペーンをオーダーする際に入力するデフォルト値とパラメーターを指定することができます。

Web インターフェイスは、キャンペーンのオーダー時にローカルエンティティが入力するフォームに対応します。

このテンプレートをベースとするキャンペーンに適用される、Web インターフェイスのタイプを選択します。

Web インターフェイスには、次の 4 つのタイプがあります。

デフォルト値 default-values

ローカルエンティティが入力する​ デフォルト値 ​を選択します。次に例を示します。

「親マーケティングプログラム」と「請求」フィールドに入力します。

承認 approvals

「キャンペーンのエントリ用の詳細設定パラメーター」リンクから、レビュー担当者の最大数を指定できます。

レビュー担当者は、キャンペーンのオーダー時にローカルエンティティによって入力されます。

キャンペーンのレビュー担当者を指名しない場合は、「0」と入力してください。

ドキュメント documents

オーダーを作成するローカルエンティティオペレーターに対して、ローカルキャンペーンへのドキュメントのリンク（テキストファイル、スプレッドシート、画像、キャンペーンの説明など）を許可できます。「キャンペーンのエントリ用の詳細設定パラメーター…」リンクを使用すると、リンクするドキュメントの数を制限できます。「ドキュメント数」フィールドで、許可する最大数を指定してください。

キャンペーンパッケージをオーダーする際、フォームでは、テンプレートの「ドキュメント数」フィールドで指定されている数に応じてドキュメントをリンクできます。

ドキュメントのアップロードフィールドを表示しない場合は、「ドキュメント数」フィールドに 0 を入力してください。

ワークフロー workflow

「ターゲティングとワークフロー」タブでは、「キャンペーンの詳細設定…」で指定された​ デフォルト値 ​を収集して配信を作成する、キャンペーンワークフローを作成できます。

クエリ ​アクティビティをダブルクリックし、指定されている​ デフォルト値 ​に従ってクエリを設定します。

配信 delivery

「監査」タブで、「詳細…」アイコンをクリックして、選択した配信の​ スケジュール ​を表示します。

「スケジュール設定」アイコンをクリックすると、配信のコンタクト日と実行日を設定できます。

必要に応じて、配信の最大サイズを設定します。

配信の HTML を特定します。例えば、配信／現在のオーダー ID／追加のフィールド ​にある「年齢セグメント」フィールドを使用すると、ターゲットの年齢に応じて配信を特定できます。

キャンペーンのテンプレートを保存します。「作成」ボタンをクリックして、「キャンペーン」タブの​ キャンペーンパッケージ ​ビューから使用できるようになりました。

キャンペーンパッケージの作成 creating-the-campaign-package

ローカルエンティティがキャンペーンのテンプレートを使用するには、テンプレートがリストに追加されている必要があります。そのためには、セントラルエージェントが新しいパッケージを作成する必要があります。

次の手順に従います。

日付 dates

キャンペーンは、定義された開始日から終了日までの期間、キャンペーンパッケージのリストに表示されます。

キャンペーンの使用可能な日付とは、ローカルエンティティがキャンペーンのオーダーを開始できる日付を指します。

この情報は、以下の図のように、ローカルエージェントに送信される通知メッセージに記載されます。

オーディエンス audience

セントラルエンティティは、「パッケージをローカルエンティティセットに制限」をオンにすることで、ローカルキャンペーンを使用するローカルエンティティを指定できます。

その他の設定 additional-settings

セントラルエンティティは、保存したパッケージを「編集」タブから編集することができます。

「一般」タブで、セントラルエンティティは、以下の操作を実行できます。

通知 notifications

キャンペーンが使用可能になる、または登録の期限が切れると、ローカル通知グループのオペレーターにメッセージが送信されます。詳しくは、組織エンティティを参照してください。

キャンペーンのオーダー ordering-a-campaign

キャンペーンパッケージが承認され、実装期間に入ると、ローカルエンティティはパッケージにアクセスすることができます。ローカルエンティティには、新しいキャンペーンパッケージが使用可能な日付になりしだい、そのことを知らせるメールが送信されます。

セントラルエンティティによって提供されたキャンペーンを使用するには、ローカルエンティティはキャンペーンをオーダーする必要があります。

キャンペーンをオーダーするには：

オーダーの承認 approving-an-order

キャンペーンのオーダーを確定するには、セントラルエンティティがオーダーを承認する必要があります。

キャンペーンオーダー ​概要（「 キャンペーン」タブからアクセス可能）では、キャンペーンオーダーのステータスを確認して承認することができます。

承認プロセス approval-process

メール通知 email-notification

ローカルエンティティがキャンペーンをオーダーすると、レビュー担当者に以下のようなメールが送信されます。

Adobe Campaign コンソールを使用した承認 approving-via-the-adobe-campaign-console

オーダーの承認は、キャンペーンのオーダーの概要で、コンソールから実行することもできます。オーダーを承認するには、オーダーを選択して、「オーダーを承認」をクリックします。

キャンペーンの作成 creating-a-campaign

キャンペーンのオーダーが承認されると、ローカルエンティティはキャンペーンを設定および実行できるようになります。

詳しくは、キャンペーンへのアクセスを参照してください。

承認の却下 rejecting-an-approval

承認を担当するオペレーターは、オーダーまたはキャンペーンパッケージを却下できます。

レビュー担当者がオーダーを却下すると、影響を受けるローカルエンティティに自動的に通知が送信されます。通知には、承認を却下したオペレーターのコメントが表示されます。

却下の情報は、キャンペーンパッケージのリストのページやキャンペーンのオーダーのページにも表示されます。Adobe Campaign コンソールにアクセスできるローカルエンティティは、コンソールで却下の情報を確認できます。

キャンペーンパッケージの「編集」タブで、コメントを表示できます。

レビュー担当者 reviewers

承認が必要になると、レビュー担当者にメールで通知が送信されます。

ローカルエンティティごとに、キャンペーンのオーダーおよびキャンペーンを承認するレビュー担当者が選ばれます。ローカルエンティティのレビュー担当者の選択について詳しくは、組織エンティティを参照してください。

オーダーのキャンセル canceling-an-order

セントラルエージェントは、オーダーのダッシュボードにある「削除」ボタンを使用して、オーダーをキャンセルできます。

この操作により、キャンペーンのオーダー ​ビューに表示されているキャンペーンがキャンセルされます。