顧客の忠誠度

「顧客ロイヤルティ」 ディメンションは、以前の購入が 0 件、以前の購入が 1 件、以前の購入が 2 件、または以前の購入が 3 件以上になったサイトへの訪問者数をレポートします。 このディメンションは、サイトが購入行動に与える影響を理解するうえで役立ちます。また、このディメンションをセグメントで使用して、再購入する訪問者に焦点を当てることもできるので、新しい訪問者に対しても同様の動作を奨励できます。

このディメンションへのデータ入力

アドビは、実装の purchase イベントに基づいて、このディメンションを自動的に設定します。サイトに purchase イベントを実装する場合、このディメンションは常に機能します。

ディメンション項目

ディメンション項目は次のとおりです。

訪問者が購入する（purchase イベントをトリガーする）と、そのヒットとそれ以降のすべてのヒットが次の「バケット」に移動します。例えば、初めてサイトで製品を購入した訪問者は「非顧客」から「新規顧客」に移動し、その注文は「新規顧客」に分類されます。「非顧客」の分析コード項目には、その分析コードに属する注文を含めることはできません。