分類インポーターのトラブルシューティング

.tab ファイルや .txt ファイルの代わりにスプレッドシート（.xlsx）をアップロードする：間違った形式で分類ファイルをアップロードすると、「最初の列はキーである必要があります」 ​というエラーメッセージが表示される場合があります。 分類インポーターは、.xls ファイルまたは .xlsx ファイルの処理方法を把握していません。 Excel の「名前を付けて保存」ダイアログで、正しい名前を付けて保存の種類を設定します。

• Windows では、Text (Tab delimited) (*.txt) ファイル形式を使用します。
• Mac OS では、Windows Formatted Text ファイル形式を使用します。

ブックとして保存した後にファイル名拡張子を変更する：ファイル拡張子の名前を直接変更しようとすると、無効なブックが生成されます。Excel の「名前を付けて保存」機能を使用するか、Notepad++ などのテキストエディターで分類を編集してください。

大文字の拡張子の使用：大文字の拡張子（例：fileupload.TXT）は使用できません。ファイル名の拡張子部分を小文字に変更してください（fileupload.txt）。

不一致の文字エンコーディング：テンプレートをダウンロードしたときに、保存した分類のアップロードのエンコーディングが元のエンコーディングと一致することを確認してください。最初に UTF-8 でエンコードされた UTF-16 ファイルをアップロードする場合、アップロードすると予期しない結果が生じます。バイトオーダーマークのない UTF-8 を使用したファイルのアップロードをお勧めします。

既に分類済みの行：同じ値を持つ分類済みの行をアップロードしようとすると、インポーターはそれらの行を影響のない行として報告します。この結果は予期された動作であり、分類済みのキー値が再分類されることはありません。これはエラーではなく通知です。エクスポートファイル内ですべての行が変更されているかを確認する必要はありません。変更した行のみをアップロードすることをお勧めします。

ヘッダーとアップロードしようとしている変数が一致しない：トラッキングコードの分類テンプレートをダウンロードして、その eVar 分類にアップロードしようとすると失敗します。その変数用にエクスポートされたエクスポートファイルのみを使用してください。

キーまたは分類に値 0 が含まれている：分類では、値 0 と空白セルが区別されないため、この値は分類できません。詳しくは、分類 FAQ を参照してください。

分類ファイルにカンマまたは特殊文字が含まれる：詳しくは、分類 FAQ を参照してください。

アップロードしたファイルにある余分なタブ：分類ファイルの編集時に、余分なタブが誤って挿入されることがあります。各行のタブの数が一致していない場合は、処理に失敗します。ファイル内の追加のタブをチェックするには、平文エディタですべてのテキストをハイライト表示し、行の最後に余分なスペースがないことを確認します。

ファイル内に重複したキー値がある：各キー値は、1 つの列につき 1 つの分類のみを持つことができます。同じ値を複数回分類しようとすると、インポーターによってエラーがスローされます。

下位分類が存在し、その設定が正しくない：下位分類が存在する場合は、次の点を確認してください。

• すべての下位文類値に親分類値が含まれている
• 同じ親分類値を参照している下位分類が 2 つ以上存在していない

列の不一致：特定の行に無効な列数がある場合、「行のキーの列が多すぎます」 ​というエラーメッセージが表示される場合があります。 例えば、分類アップロードに 3 つの列があり、変数には 1 つの分類しかないとします。 アップロードファイルを検証し、列数がその変数に設定されている分類数を超えていないことを確認します。