アトリビューションモデルとルックバックウィンドウ
Adobe Analytics でのアトリビューションの概念は、次の 2 つの要素で構成されます。
- アトリビューションモデル: モデルは、グループ内のヒット数に対するコンバージョンの分布を記述しています。例:ファーストタッチやラストタッチ。
- アトリビューションルックバックウィンドウ: ルックバックウィンドウは、モデルごとにどのヒットグループを考慮するかを記述しています。例:訪問や訪問者。
アトリビューションモデル
2^(-t/halflife)
です。ここで、t
は、タッチポイントからコンバージョンまでの時間を表します。その後、すべてのタッチポイントが 100%に正規化されます。ルックバックウィンドウ
ルックバックウィンドウは、タッチポイントを含めるようにコンバージョンをルックバックする期間です。最初のインタラクションにより多くのクレジットが与えられるアトリビューションモデルでは、異なるルックバックウィンドウを表示する場合に、より大きな違いを確認できます。
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訪問のルックバックウィンドウ: コンバージョンが発生した訪問の最初にさかのぼります。訪問のルックバックウィンドウは、訪問の範囲を超えて確認できないので、狭くなっています。訪問のルックバックウィンドウは、仮想レポートスイートで変更された訪問の定義を考慮します。
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訪問者のルックバックウィンドウ: 現在の日付範囲の月の 1 日までのすべての訪問を調べます。訪問者のルックバックウィンドウは多数の訪問に広がっているので、広範囲になることがあります。訪問者のルックバックでは、レポートの日付範囲の月の初めからすべての値が考慮されます。例えば、レポートの日付範囲が 9 月 15 日から 9 月 30 日までの場合、訪問者のルックバックの日付範囲は 9 月 1 日から 9 月 30 日になります。
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カスタムルックバックウィンドウ:アトリビューションウィンドウを、レポートの日付範囲を超えて、最大 90 日まで拡張できます。カスタムルックバックウィンドウは、レポート期間内の各コンバージョンで評価されます。例えば、2 月 20 日に発生したコンバージョンの場合、10 日のルックバックウィンドウでは、アトリビューションモデルの 2 月 10 日から 20 日までのすべてのディメンションタッチポイントが評価されます。
以下は、カスタムルックバックウィンドウに関するビデオです。
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例
次の例をご覧ください。
- 9 月 15 日に、訪問者が有料検索広告を通じてサイトに訪れ、その後退出します。
- 9 月 18 日には、訪問者は友人から得たソーシャルメディアリンクを通じて再びサイトにアクセスします。訪問者は買い物かごに複数の品目を追加しますが、何も購入しません。
- 9 月 24 日に、マーケティングチームはこれらのユーザーに対し、買い物かご内の一部の品目に対するクーポンが記載されたメールを送信します。ユーザーはクーポンを適用しますが、他の複数のサイトを訪問して、利用可能なクーポンがあるかどうかを確認します。ディスプレイ広告で別の広告を見つけ、最終的に 50 ドルで購入します。
ルックバックウィンドウとアトリビューションモデルに応じて、チャネルは異なるクレジットを受け取ります。次に、主な例を示します。
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ファーストタッチ と 訪問のルックバックウィンドウ を使用して、アトリビューションは 3 回目の訪問のみを確認します。電子メールとディスプレイ広告では、電子メールが先だったので、50 ドルの購入に対して 100%のクレジットが電子メールに与えられます。
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ファーストタッチ と 訪問者のルックバックウィンドウ を使用して、アトリビューションは 3 回の訪問すべてを確認します。有料検索が最初なので、50 ドルの購入に対して 100%のクレジットが与えられます。
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線形 および 訪問のルックバックウィンドウ を使用して、電子メールとディスプレイ広告でクレジットが分割されます。これらのチャネルはどちらも 25 ドルのクレジットを受け取ります。
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線形 と 訪問者のルックバックウィンドウ を使用して、有料検索、ソーシャル、電子メールおよびディスプレイ広告でクレジットが分割されます。各チャネルは、この購入に対して 12.50 ドルのクレジットを受け取ります。
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J 字型 と 訪問者のルックバックウィンドウ を使用して、有料検索、ソーシャル、電子メールおよびディスプレイ広告でクレジットが分割されます。
- 60%のクレジット(30 ドル)がディスプレイ広告に与えられます。
- 20%のクレジット(10 ドル)が有料検索に与えられます。
- 残りの 20%はソーシャルと電子メールの間で分割され、それぞれに 5 ドルが与えられます。
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タイムディケイ と 訪問者のルックバックウィンドウ を使用して、有料検索、ソーシャル、電子メールおよびディスプレイ広告でクレジットが分割されます。デフォルトである 7 日間の半減期を使用する場合:
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ディスプレイ広告のタッチポイントとコンバージョンの間のギャップが 0 日間。
2^(-0/7) = 1
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電子メールのタッチポイントとコンバージョンの間のギャップが 0 日間。
2^(-0/7) = 1
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ソーシャルのタッチポイントとコンバージョンの間のギャップが 6 日間。
2^(-6/7) = 0.552
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有料検索のタッチポイントとコンバージョンの間のギャップが 9 日間。
2^(-9/7) = 0.41
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これらの値を正規化すると、次の結果になります。
- ディスプレイ広告:33.8%、16.88 ドル
- 電子メール:33.8%、16.88 ドル
- ソーシャル:18.6%、9.32 ドル
- 有料検索:13.8%、6.92 ドル
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