GDPR/ePrivacy コンプライアンスおよびサーバー側転送

ここでは、2017年9月30日(PT)に施行された EU Cookie コンプライアンス規定によるサーバーサイド転送に対する機能強化について説明します。

サーバー側転送は、Adobe Analytics から他の Experience Cloud Solutions ソリューション(Audience Manager など)にリアルタイムでデータを共有するために使用されます。サーバーサイド転送が有効な場合、Analytics が他の Experience Cloud ソリューションにデータをプッシュできるほか、データ収集プロセス中にこれらのソリューションから Analytics にデータをプッシュできます。

これまで、サーバーサイド転送には、同意後と同意前のイベント/ヒットを区別する方法がありませんでした。2018 年 11 月 1 日(PT)をもって、データ管理者(Adobe Analyticsのお客様)は、同意前のデータをAdobe Analyticsに限定し、Adobe Audience Managerに転送しないようにするオプションを持ちます。 新しい実装コンテキスト変数を使用すると、同意を受けていないヒットにフラグを設定できます。変数を設定すると、これらのヒットが、同意が得られるまでAdobe Audience Managerに送信されなくなります。

この新しいコンテキスト変数 cm.ssf=1 がヒットに存在する場合、このヒットはフラグ付けされ、Adobe Audience Managerにサーバーサイド転送されません。 逆に、この文字列がヒットで表示されない場合、ヒットはAdobe Audience Managerに転送されます。

サーバーサイド転送は双方向です。つまり、ヒットに適用され、そのヒットがAdobe Audience Managerに転送されると、Audience Analyticsはヒットのセグメント情報をAdobe Audience Managerから受け取り、Analytics に返します。 その結果、Analytics からAdobe Audience Managerにサーバーサイド転送されないヒットは、Adobe Audience Managerのセグメント ID のリストでエンリッチメントされません。 したがって、Adobe Audience Managerからセグメント ID 情報を取得しないトラフィック/ヒットのサブセットが存在します。

実装の詳細 section_FFA8B66085BF469FAB5365C944FE38F7

実装方法に応じて、次の手順に従います。

実装方法
手順
Adobe Experience Platform のタグ
Adobe Analytics 拡張機能がインストールされている場合は、ルールのアクション設定内のカスタムコードエディターに次のコンテキストデータ変数定義を追加します。
s.contextData['cm.ssf'] = '1'
メモ: 顧客がターゲットマーケティングに同意しない場合は、contextdata 変数を定義し、1 に設定します。ターゲットマーケティングに同意した顧客については、contextdata 変数を 0 に設定します。
AppMeasurement
s.contextData['cm.ssf'] = '1'
メモ:ターゲットマーケティングに同意しない場合は、contextdataAppMeasurementを定義して 1 に設定します。 ターゲットマーケティングに同意した顧客については、contextdata 変数を 0 に設定します。

レポート(任意) section_6AD4028EC11C4DABA2A34469DDC99E89

Adobe Analyticsを使用すると、同意に基づいたトラフィックの割合をレポートできます。その結果、サーバーサイド転送されたトラフィックと、同意に基づかずAdobe Audience Managerに転送されていないトラフィックの割合を比較できます。

このタイプのレポートを設定するには、処理ルールを使用して、新しいコンテキスト変数をカスタムトラフィック変数(prop)にマッピングします。次に手順を示します。

  1. (前述のように)「cm.ssf」変数を実装します。

  2. prop を有効にします。

  3. 処理ルールを使用して、コンテキスト変数を prop にマッピングします。

    1. Analytics管理者レポートスイート ​に移動し、レポートスイートを選択します。
    2. レポートスイートを編集一般処理ルール ​をクリックします。
    3. ルールを追加」をクリックします。
    4. 常に実行」で、入力した prop の値をコンテキスト変数「cm.ssf(Context Data)」で上書きします。
    5. 保存」をクリックします。
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