ボットルールの理解と設定
ボットルールを使用すると、既知のスパイダーやボットによって生成されるトラフィックをレポートスイートから削除できます。ボットトラフィックを削除すると、web サイト上のユーザーアクティビティをより正確に測定できます。
ボットルールを定義すると、すべての受信トラフィックを定義済みのルールを比較します。これらのルールのいずれかと一致するトラフィックは、レポートスイートで収集されず、トラフィック指標には含まれません。
ボットトラフィックを削除すると、通常はトラフィックとコンバージョン指標の量が減少します。 多くのお客様は、ボットトラフィックを削除するとコンバージョン率が向上し、他のユーザビリティ指標が増加することを確認しています。
ボットトラフィックデータは、ボットおよびボットページレポートに表示するために、別のリポジトリに保存されます。
ボットルールの更新またはアップロード
デモビデオについては、
ボットルールを更新またはアップロードするには:
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Analytics/管理者/レポートスイート に移動します。
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ボットルールを更新するレポートスイートを選択して、設定を編集/一般/ボットルール を選択します。
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レポートスイートのボットルールを更新またはアップロードするには、次のいずれかのオプションを使用します。
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IAB ボットフィルタリングルールを有効にする を選択して、IAB (国際Advertising局)の国際スパイダー&ボットリストのボットを削除し、ボットトラフィックを削除します。
このオプションを少なくとも選択することをお勧めします。
詳しくは、以下の節 標準 IAB ボットルール を参照してください。
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ユーザーエージェント、IP アドレス、または IP 範囲に基づいてカスタムボットルールを定義および追加するには、「ルールを追加」を選択します。
詳しくは、以下の節 カスタムボットルール を参照してください。
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読み込む CSV ボットファイルを選択 領域の横にある「ファイルを選択」を選択したあと、ボットルールを定義する CSV ファイルを選択します。
詳しくは、以下の節 ボットルールのアップロード を参照してください。
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「保存」を選択します。
標準 IAB ボットルール
標準 IAB ボットルールは、「IAB ボットフィルタールールを有効にする」チェックボックスをオンにすることで有効にできます。この選択により、ボットトラフィックを削除するために、IAB(International Advertising Bureau)の「International Spiders & Bots List」のボットが削除されます。アドビは、IAB からこのリストを毎月更新します。
アドビは詳細な IAB ボットリストをお客様に提供できませんが、ボットレポートを使用して、サイトにアクセスしたボットのリストを表示できます。ボットを IAB リストに送信するには、IAB にアクセスします。
レポートスイートで標準 IAB ボットルールを有効にする方法については、 ボットルールの更新またはアップロード を参照してください。
カスタムボットルール
カスタムボットルールを使用すると、定義した条件に基づいてトラフィックをフィルタリングできます。 レポートスイートでカスタムボットルールを有効にするプロセスを開始するには、 ボットルールの更新またはアップロード を参照してください。
カスタムボットルールは、次の条件タイプを使用して定義されます。
- ユーザーエージェント
- IP アドレス
- IP 範囲
1 つのルールに対して複数の条件を定義できます。 「or」を使用すると、複数の条件を照合できます。 例えば、ユーザーエージェントと IP アドレスに値を指定した場合、いずれかの条件が満たされると、そのトラフィックはボットトラフィックと見なされます。
ユーザーエージェント
ユーザーエージェントの条件では、そのユーザーエージェントの値を調べて、指定した文字で 始まる か、その文字を 含む かを判断します。「次を含む」を選択した場合、ユーザーエージェントの任意の場所に指定した文字が含まれていれば、一致と見なされます。
オプションの値を「次を含まない」リストに含めることで、照合を正常に行うためにユーザーエージェントに含めない値を定義できます。1 行に 1 つの値を含めることで、複数の値を指定できます。 ユーザーエージェントが一致文字列で指定された条件を満たしていても、含まないリストに文字列が含まれている場合、そのエージェントは一致と見なされません。
「次を含む」フィールドに入力できるのは 100 文字までです。「次を含まない」リストは、255 文字から各改行の区切り文字を引いた文字に制限されます。 (区切り文字の数は文字列の数から 1 を引いた数になります。4 を指定する場合 文字列を含まない、3 つの区切り文字が必要です。) すべての文字列の一致では、大文字と小文字が区別されません。
IP アドレス(ワイルドカードの照合を含む)
1 つの IP アドレスと照合するか、ワイルドカード(*)を使用して同じブロック内の複数のアドレスと照合します。照合する IP アドレスの数値を指定します。ワイルドカードを使用して照合する場合、どのような値にも一致させたい部分に * を使用します。次に、IP アドレスの照合文字列の例を示します。
10.10.10.1
10.10.10.*
IP アドレスの範囲
照合する IP アドレスの開始と終了の範囲を指定します。ワイルドカードを使用して照合する場合、どのような値にも一致させたい部分に * を使用します。
カスタムボットルールを定義する
- Analytics/管理者に移動し、1 つまたは複数のレポートスイートを選択して、一般/ボットルールをクリックします。
- 「ルールの追加」をクリックし、1 つまたは複数の照合条件を定義します。
- 「保存」をクリックします。変更が反映されるまで、最大 30 分かかります。
ボットルールのアップロード
ボットルールを一括読み込みするには、ルールを定義した CSV ファイルをアップロードします。
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ボットルールをレポートスイートにアップロードするプロセスを開始するには、 ボットルールの更新またはアップロード を参照してください。
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スプレッドシートの 1 行目に、表示された順序で次の列を含む CSV ファイルを作成します。
table 0-row-6 1-row-6 列 1、行 1 列 2、行 1 列 3、行 1 列 4、行 1 列 5、行 1 列 6、行 1 ボットの名前 IP 開始 IP の終了値 ルール
(次の値を含む、または次の値で始まる)ユーザーエージェントの組み込み ユーザーエージェントの除外
(255 文字の制限)次の 3 種類のボットルールを定義できます。
- ユーザーエージェントに次が含まれているか、で始まる
- 単一の IP アドレスまたはワイルドカード一致
- IP 範囲の一致
インポートファイルの各行には、次のボット定義のいずれか 1 つのみを含めることができます。
note note NOTE OR で結合されたルールの組み合わせ(ユーザーエージェント、IP アドレスなど)を使用してボットを照合するには、組み合わせるすべてのルールに対してボット名フィールドに同じ名前を指定します。 AND の一致はサポートされていません。 -
ユーザーエージェントに次が含まれる、または次で始まる:一致するユーザーエージェント文字列を「エージェントインクルード」列に指定します。 「エージェントの一致ルール」フィールドに、「次を含む」または「次で始まる」を入力して、実行する照合のタイプを指定します。「以下を含まないエージェント」列には、必要に応じて値を指定できます。この値は、エージェントに含まれない 1 つまたは複数の文字列をパイプ記号(
|)で区切って定義します。文字列の一致では、大文字と小文字が区別されません。 IP 開始列と IP 終了列の両方が空である必要があります。 -
単一の IP アドレスまたはワイルドカードの一致:単一の IP アドレス(
10.10.10.1)またはワイルドカード IP アドレス(10.10.*.*)を一致させるには、「IP の開始値」列と「IP の終了値」列の両方に同じ値を指定します。「一致ルール」、「以下を含むエージェント」、「以下を含まないエージェント」は空にする必要があります。 -
IP 範囲の一致:IP の開始値列と IP の終了値列を使用して、IP アドレスの範囲を定義します。IP 範囲の一致にワイルドカードを使用できます(例:
10.10.10.*から10.10.20.*)「一致ルール」、「以下を含むエージェント」、「以下を含まないエージェント」は空にする必要があります。
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Report Suite Manager のボットルールページで、「読み込む CSV ボットファイルを選択 領域の横にある「ファイルを選択」を選択し、読み込むボットルールを定義する CSV ファイルを選択します。
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(オプション)「既存のルールを上書き」チェックボックスを選択して既存のルールをすべて削除し、アップロードファイルで定義されているルールに置き換えます。
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ファイルをインポート を選択します。
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ルール セット 領域で、インポートされたルールを確認します。
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「保存」を選択します。
ボットルールをエクスポート
UI で定義されているすべてのルールを CSV 形式で書き出す手順は、次のとおりです。
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Analytics/管理者/レポートスイート に移動します。
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書き出すボットルールを含んだレポートスイートを選択し、設定を編集/一般/ボットルール を選択します。
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「ボットルールを書き出し」を選択し、CSV ファイルをファイルシステムに保存します。
データ収集に対するボットルールの影響 section_F01A3130E7A04A9993371CF26F6586F2
ボットルールは、すべての解析データに適用されます。ボットルールによって削除されたデータは、ボットレポートとボットページレポートにのみ表示されます。
ボットルールの後に VISTA ルールが適用されます。テクニカルノートユーザーガイドの処理順序を参照してください。
高ヒットの訪問処理: 訪問で発生したヒット数が 100 を超える場合、レポートでは、訪問時間(秒単位)が訪問のヒット数以下であるかどうかを判断します。 このような場合、長時間の激しい訪問を処理するコストが原因で、レポートは新しい訪問からやり直されます。 高ヒット訪問は、通常、ボット攻撃によって発生し、通常の訪問者ブラウジングとは見なされません。
bots としてマークされたヒットはサーバーコールとして請求されます。ボットフィルタリングに対する IP の不明化の影響 section_92E60B95BE8940D983F28C79E0CD6B12
IAB ボットリストはユーザーエージェントのみに基づいているので、そのリストに基づくフィルタリングは、IP の不明化設定の影響を受けません。 非 IAB ボットフィルタリング(カスタムルール)の場合、IP はフィルタリング条件の一部の可能性があります。 IP を使用してボットをフィルタリングする場合、ボットフィルタリングは、その設定が有効な場合は最後のオクテットが削除された後、IP 全体の削除や一意の ID への置き換えなど、他の IP の不明化オプションの前に行われます。
つまり、IP の不明化を有効にすると、IP アドレスが不明化される前に IP の除外が行われるので、設定の変更などの対応は不要です。
最後のオクテットが削除された場合は、IP フィルタリングの前に行われます。 最後のオクテットが 0 に置換されるので、末尾が 0 の IP アドレスに一致するように IP 除外ルールを更新します。「* に一致」は、0 にも一致します。