ヘルプを表示

ユーザーインターフェイス内の任意のページからオンラインヘルプを開くことができます。 オンラインヘルプで質問に回答できない場合は、お問い合わせください。

オンラインヘルプを開く

  • 隣接するヘルプアイコン( ​ ヘルプアイコン ​ )を含む用語の説明を表示するには、ヘルプアイコンの上にカーソルを置いて終了するか、ヘルプポップアップ内をクリックしてコンテンツをスクロールします。

    ヘルプ トピック内のリンクを開くには、使用する検索、ソーシャル、Commerce サイト(北米ユーザーの場合はhttps://enterprise-na.efrontier.com、その他のユーザーの場合はhttps://enterprise-intl.efrontier.comなど)のポップアップを許可するようにブラウザー設定を設定する必要があります。

  • すべての機能の使用方法を説明する完全なヘルプセットを開くには、ページの上部にある次のリンクをクリックします。

    • Help > Search, Social, & Commerce Help

    • ​ ヘルプ ​ > 検索、ソーシャル、Commerce最適化ガイド

Adobeへのお問い合わせ

製品またはアカウントの問題については、次の操作を行います。

  • (セルフサービス契約を持つ広告主) https://experienceleague.adobe.com/home?lang=ja#supportで組織のチケットを開きます。

    製品に「Advertising - Search, Social, & Commerce」を選択します。

  • (フルサービス契約を有する広告主)Adobeアカウントチームにお問い合わせください。

チケットまたはコミュニケーションで、問題を再現するための詳細な手順、関連データ、ブラウザー名とバージョン、実行した予備トラブルシューティングに関する情報を提供します。 レポートの問題については、レポートを削除せず、レポート名とURLを指定してください。

recommendation-more-help
advertising-help-search-social-commerce