CJAのルックアップを利用して、データの関係性を深める。

このステップでは、Customer Journey Analytics (CJA) のルックアップを使用して、特にB2Bシナリオでデータ関係を強化する方法を探ります。ルックアップデータをルックアップおよびプロファイルデータセットに追加する方法、キー項目を効果的に計画およびマッピングする方法を学びます。これにより、人物とアカウントをリンクするなど、複雑なデータ関係を確立し、レポートと分析の精度を向上させることができます。

CJAルックアップの理解が深まったことで、顧客とのインタラクションに関するより深い洞察を示す包括的なレポートを作成する準備が整いました。これで、Customer Journey Analyticsにおけるデータ接続の強化に関するモジュールは終了です。