重要なポイント
このモジュールでは、Journey Optimizer 内でイベントとアクションを定義し、顧客のジャーニーを効果的にトリガーおよび管理する方法を学びました。ストリーミングエンドポイントとペイロードの指定を含むイベントの設定、および顧客とエンゲージメントするためのアクションの作成とカスタマイズについても学びました。
以下は、このモジュールの主なポイントです:
- Journey Optimizer でイベントを設定する方法を理解し、ストリーミングエンドポイントとペイロードの指定を含む設定方法を学びます。
- セグメント資格、ユニタリーイベント、ビジネスイベントなど、さまざまな種類のイベントとその特定の要件を認識します。
- Journey Optimizer でメッセージの送信やプロファイルの更新を含むアクションを定義し、使用する方法を学びます。
- URL、認証、およびペイロードの設定を含む外部システムとやり取りするためのカスタムアクションを作成する能力を身につけます。
- 外部システムの過負荷を防ぐために、キャッピングとスロットリングを使用して API コールを管理する重要性を理解します。
これらのレッスンをどれだけ学んだかを短いクイズで測定する時間です。