Experience Platformの主なユースケースを探る

このステップでは、Experience Platformの5つの主要なユースケース（インテリジェントリエンゲージメント、キャンペーンの維持、顧客コンバージョンの最適化、コンテキスト認識、一回限りの価値から生涯価値への進化）を探ります。Experience Platformがどのようにしてさまざまな業界でより良い顧客体験を提供できるようにするかを学びます。各ユースケースは、リアルタイム顧客データプラットフォーム、Adobe Journey Optimizer、カスタマージャーニー分析、Adobe Mix Modelerなどのプラットフォームベースのアプリケーションを活用してこれらの成果を達成する方法を詳しく説明します。

これで、Experience PlatformとExperience Cloudアプリケーションの統合に関するモジュールは終了です。これで、Experience Platformがどのようにして顧客体験を向上させ、ビジネスの成長を促進するために活用できるかについての包括的な理解が得られました。