Adobe Experience Platformのメカニズムを探る

このステップでは、Adobe Experience Platformの内部構造を掘り下げて、シームレスな顧客体験を実現する仕組みを理解します。Experience Platformが複数のデータストリームを統合してリアルタイムの顧客プロファイルを作成し、パーソナライズされた体験を提供する方法を学びます。データフローとアイデンティティグラフを調べることで、LumaがExperience Platformを活用して顧客との対話を強化し、エンゲージメントを促進する方法が分かります。

これでAdobe Experience Platformが顧客体験を向上させる方法に関するモジュールは終了です。プラットフォームの機能と、それを使用してパーソナライズされた魅力的な顧客ジャーニーを作成する方法について、より深く理解できました。