頻度キャッピングのビジネスルールを設定する

このステップでは、Adobe Journey Optimizerのビジネスルールを使用して頻度キャッピングを設定し、お客様への過剰なアプローチを防ぐ方法を学びます。すべてのメールを1日1通に制限する、またはプロモーションメールを個別にキャッピングするなど、グローバルおよびカスタムのルールセットを作成する方法を探ります。このステップでは、これらのルールをキャンペーンに適用して顧客の疲労を効果的に管理する方法をガイドします。

次に、ルールセットを使用して、コミュニケーションの種類に基づいた顧客の頻度キャッピングルールを作成する方法を学びます。