チャネルレベルのレポートを探索する

このステップでは、Adobe Journey Optimizerでチャネルレベルのレポートにアクセスし、ナビゲートし、エクスポートする方法を学びます。フィルターを使用してレポートビューをカスタマイズし、メール、プッシュ、SMSなどの異なるチャネルに特化したデータを分析する方法を探ります。利用可能なウィジェットと指標を理解することで、各チャネルのパフォーマンスに関する洞察を得て、マーケティング戦略に関する情報に基づいた意思決定を行うのに役立ちます。

次に、ジャーニーやキャンペーンにおける潜在的なコンフリクトを特定し、お客様にシームレスなコミュニケーション体験を提供する方法を学びます。