ライブレポートでジャーニーを監視および分析する

このステップでは、Journey Optimizerのライブレポート機能を使用して、ジャーニーおよびメッセージのパフォーマンスをリアルタイムで監視および分析する方法を学びます。ダッシュボードのカスタマイズ、レポートのエクスポート、ジャーニー固有の指標の解釈方法を探求し、マーケティング戦略を最適化します。ライブレポート機能は、お客様のジャーニーおよびキャンペーンをリアルタイムで可視化し、過去24時間のイベントを最小限の遅延で追跡できます。このステップの終わりには、リアルタイムのインサイトを活用してマーケティング活動を強化する方法を身につけることができます。

次に、Journey Optimizerのジャーニーレポートに深く入り込み、お客様のジャーニーのパフォーマンスと効果をより深く理解します。