Journey Optimizerでオーディエンス資格を使用する

このステップでは、Journey Optimizerでオーディエンス資格イベントの使用方法とその一般的な使用例について学びます。オーディエンス資格を使用してジャーニーを構築する方法を学び、これらのイベントを使用する際のベストプラクティスを発見します。オーディエンス資格イベントは、顧客プロファイルがオーディエンスに入るか退出する際に発生し、それに応じてジャーニーがトリガーされます。このステップでは、新しいロイヤルティクラブメンバーのためのジャーニーを作成し、オーディエンス資格を使用してプロセスを簡素化する方法を案内します。

次に、Journey Optimizerで新しいロイヤルティメンバーにパーソナライズされたメールやSMSを配信するカスタマーオンボーディングジャーニーの実装方法を学びます。