重要なポイント
このモジュールでは、Adobe Journey OptimizerのJourney Designerの基本概念について紹介しました。インターフェース、主要な機能、ジャーニーの作成と公開のプロセスについて学びました。これで、Journey Designerを効果的に使用して顧客ジャーニーを作成および管理する方法を理解できたはずです。
以下は、このモジュールの重要なポイントです。
- ドラッグアンドドロップキャンバスを使用して、Journey Designerのインターフェースをナビゲートし、顧客ジャーニーを設計および管理します。
- イベント、オーケストレーション、アクティビティを利用して、パーソナライズされた顧客体験を作成します。
- Journey Optimizerでジャーニーを公開することの影響と、さまざまなジャーニーのステータスを理解します。
- 特定のイベントに基づいてメッセージをトリガーするトランザクションおよびビジネスイベントジャーニーを実装します。
- Journey Dry Run機能を使用して、公開前にジャーニーロジックを検証し、正確性を確保します。
これらのレッスンをどれだけ学んだかを短いクイズで測定する時が来ました。