プロファイルおよびオーディエンスメンバーシップに基づくパーソナライズ

このステップでは、Journey Optimizerでプロファイルベースのパーソナライズを追加し、パーソナライズブロックの前提条件としてオーディエンスメンバーシップを使用してメッセージを強化する方法を学びます。顧客の名前や配送先住所などの顧客固有の詳細をメールメッセージに挿入する方法を探ります。さらに、セグメントメンバーシップを使用して特定の顧客グループ向けにコンテンツを調整し、メッセージが関連性が高く効果的であることを確認する方法を発見します。

次に、Journey Optimizerでコンテキストイベント情報を使用してメッセージをさらにパーソナライズする方法を学びます。