重要なポイント
このモジュールでは、Adobe Journey Optimizer を使用して、パーソナライズされたアプリ内メッセージ、コンテンツカード、およびコードベースのエクスペリエンスを通じて、顧客エンゲージメントを強化するためのインバウンドモバイルエクスペリエンスを設計する方法を学びました。これで、顧客のインタラクションにリアルタイムで対応するために、これらの要素を作成および構成する方法を理解できたはずです。
このモジュールの主なポイントは次のとおりです:
- Journey Optimizer のインラインオーサリング機能を使用して、アプリ内メッセージの作成とテストのプロセスを理解する。
- トリガーの設定やターゲットオーディエンスへのメッセージのスケジュール設定を含む、アプリ内キャンペーンの作成と構成の方法を学ぶ。
- モバイルおよび Web アプリケーション内で目立たない更新やプロモーションを提供するコンテンツカードの作成方法を理解する。
- サーバーサイド、API ベース、または SDK ベースの方法を使用して、さまざまなプラットフォームにわたってパーソナライズされたコンテンツを提供するコードベースのエクスペリエンスキャンペーンの作成を探る。
これらのレッスンをどれだけ学んだかを短いクイズで測定する時が来ました。