重要なポイント

このモジュールでは、Adobe Journey Optimizerを使用してアウトバウンドモバイルメッセージを効果的に配信する方法を学びました。プッシュ通知、SMS、MMS、RCS、WhatsAppなどのさまざまなメッセージングチャネルを探索し、オプトインフローを実装し、リッチメディアを組み込んで顧客エンゲージメントを向上させる方法を学びました。

このモジュールの重要なポイントは次のとおりです:

• Journey Optimizerでプッシュ通知を構築および設定し、パーソナライズされたメッセージでモバイルアプリのユーザーとエンゲージする方法を理解する。
• SMSおよびMMSメッセージを作成、スケジュール、および配信し、通信規制を遵守する方法を学ぶ。
• 法的コンプライアンスを維持し、顧客獲得を強化するために、SMSのダブルオプトインプロセスを設定する。
• ブランド化されたインタラクティブなRCSメッセージを設定して送信し、リッチな顧客体験を提供する。
• 承認されたテンプレートを使用して、パーソナライズされた顧客エンゲージメントを自動化するためのWhatsAppジャーニーを作成および管理する。

これらのレッスンをどれだけ学んだかを測定するために、短いクイズを行う時間です。