Adobe Experience Platform の主な機能
このステップでは、Experience Platform の主な機能を探り、それらがビジネスにどのような価値をもたらすかを理解します。既存のシステムと柔軟に統合できる一連の共有可能で構成可能なサービスについて学びます。Experience Platform がリアルタイムの顧客アイデンティティマッピング、動的なオーディエンスセグメンテーション、さまざまなソースからのデータ収集をどのように実現するかを発見します。また、Platform のデータインサイト、プライバシー、ガバナンス機能、およびデータエクスポートのための豊富なデスティネーションカタログについても掘り下げます。このステップの終わりまでに、これらの機能がどのように連携して顧客体験を向上させるかについて包括的な理解を得ることができます。
次に、Customer Journey Analytics、Real-Time Customer Data Platform、Journey Optimizer、Mix Modeler など、Experience Platform 上に構築されたアプリケーションについて学びます。