CRMソースコネクタを使用してデータを取り込む

このステップでは、CRMソースからAdobe Experience Platformのリアルタイム顧客プロファイルおよびデータレイクにバッチでデータを取り込む方法を学びます。Salesforce CRMのソースコネクタの設定を標準ワークフローとテンプレートワークフローの両方で探ります。標準ワークフローでは、スキーマとアイデンティティネームスペースを事前に作成する必要がありますが、テンプレートワークフローでは必要なアセットが自動生成され、時間と労力を節約できます。このステップの終わりまでに、データフローの設定、フィールドのマッピング、およびリアルタイム顧客プロファイルのデータを有効にする方法を理解します。

標準ワークフロー

標準ワークフローを使用してSalesforce CRMのソースコネクタを設定する方法を学びます。標準ワークフローでは、スキーマとアイデンティティネームスペースを事前に作成する必要があります。他のCRMソースコネクタは標準ワークフローのみをサポートする場合があります。

テンプレートワークフロー(Salesforce)

テンプレートワークフローを使用してSalesforce CRMのソースコネクタを設定する方法を学びます。このワークフローでは、テンプレートに基づいてSalesforceデータを取り込むために必要なアセットが自動生成されます。これにより、事前の時間を節約でき、アセットはニーズに合わせてカスタマイズできます。このワークフローはすべてのCRMソースコネクタでサポートされているわけではありません。

CRMソースコネクタを使用したデータの取り込みに関するモジュールを完了しました。この知識により、CRMシステムからAdobe Experience Platformへのデータ取り込みを効果的に管理し、包括的な顧客プロファイルの構築能力を向上させることができます。