リアルタイムカスタマープロファイルの概要
このステップでは、Adobe Experience Platform がリアルタイムカスタマープロファイルをどのように構築および更新するかを理解します。これらのプロファイルが、企業がパーソナライズされたクロスチャネル体験を大規模に提供するのをどのように支援するかを学びます。ビデオでは、アイデンティティグラフから始めて、これらのプロファイルにアクセスして使用するプロセスを案内します。アイデンティティグラフは、複数のデバイスやチャネルにわたって個人を認識するために重要です。また、プロファイルフラグメントが単一のビューに統合され、正確な顧客セグメンテーションと一貫したメッセージングを促進する方法も探ります。
次に、Adobe Experience Platform のリアルタイムカスタマープロファイル機能を示す概要図を詳しく見て、その構成要素と機能を視覚的に理解します。