ユーザーを整理する

Adobe Workfrontでユーザーを作成する前に、アクセスレベルを設定してください。

Karenは、企業、グループ、およびチームを使用して、Workfrontでユーザーをどのように整理するかを計画し、決定します。

ユーザーの整理:イントロダクション

このビデオでは、次のことを学びます:

プロのヒント

企業、グループ、およびチームは、Adobe Workfrontでユーザーを整理するのに役立つだけでなく、これらの組織単位によってテンプレート、プロジェクト、レポート、カスタムフォームなどへのアクセス権限も付与できます。Workfrontインスタンスで必要な組織単位を計画する際に、これを念頭に置いてください。
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企業

会社は、Adobe Workfrontで最大の組織単位であり、組織、部門、事業部門、またはクライアントを表すために使用できます。

Workfrontの会社は次のように使用できます:

このビデオでは、次のことを学びます:

グループとサブグループ

グループはAdobe Workfrontの中で2番目に大きな組織単位であり、しばしば組織内の部門や事業部門に対応します。グループ構造により、ユーザー、テンプレート、カスタムフォーム、プロジェクトなどの情報を他のグループと分けて保持することができます。

システム管理者として、Karenはグループ管理者を割り当てて、グループのニーズやワークフローに基づいて特定のWorkfront設定を管理させることができます。

さらに、グループ管理者を持つことで、複数の人に作業負荷を分散させることができ、Karenが組織内のすべてのWorkfront設定を管理する必要がなくなります。

グループ管理者がカスタマイズできるWorkfront設定には次のものがあります:

Workfrontでは、グループの下にサブグループを作成し、ユーザーをさらに細分化してプロジェクトやレポートなどへのアクセスを微調整できます。

グループの下に最大14レベルのサブグループを作成できます。

このビデオでは、次の方法を学びます:

チーム

チームは、人々が一緒に働く日常のリアルなダイナミクスを捉えます。Workfrontのチームを使用すると、次のことができます:

このビデオでは、次のことを学びます:

プロのヒント

Adobe Workfront でグループを使用して部門構造を表し、チームを使用して作業構造を表します。ホームグループは、ユーザーとプロジェクトの両方に必要なフィールドです。これにより、ユーザーとその関与する高レベルの作業を整理し、報告するための優れた方法が作成されます。ただし、一連の人々に対する割り当てを行う場合(プロジェクトのタスクまたはリクエストキューを介して)、それはチームにのみ行うことができます。
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お客様の組織がスクラムまたはカンバンの作業方法論を使用している場合、Workfront チームをアジャイルチームとして指定できます。チームを作成または編集する際に、これはアジャイルチームです オプションをオンにして、チームが使用する作業方法論を選択します。これにより、チームはスクラムのイテレーションとカンバンのストーリーボードにアクセスできるようになります。
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ベストプラクティス:企業、グループ、およびチーム

各ベストプラクティスの横にある>(展開記号)をクリックして、これらの推奨事項の詳細と、お客様の Adobe Workfront インスタンスでそれらを実装する理由をご覧ください。

組織ユニットを設定する前に、主要なレポートカテゴリとニーズを特定してください。

ユーザーとその業務に関してAdobe Workfrontで収集したい指標や情報を明確にすることで、それらのニーズに応えるための組織ユニットの構築に集中できます。
ニーズに応えるために、定期的に組織構造を評価してください。
組織が成長したり、Workfrontが組織内で拡大したりするにつれて、プロセスの効率やユーザーの業務への関わり方を改善する新しい方法が見つかります。そのため、定期的に組織ユニットの構造を評価することで、その構造がまだ機能しているか、更新が必要かを確認する機会が得られます。
ユーザーベースを四半期ごと、または少なくとも半年ごとに監査してください。

組織がWorkfrontを長期間使用し、ツールの利用が増えるにつれて、システム内に情報が蓄積されます。これには、ユーザー数、使用されているライセンス数、作成された会社、グループ、チームの数などが含まれます。

時間が経つにつれて、組織も変化する可能性があります。例えば、部門の再編成があったり、一部の従業員が他の機会を求めたりするかもしれません。これにより、Workfrontでライセンスを使用しているユーザーが存在し、チームやグループにギャップが生じ、リソースの見積もりや作業の割り当てに影響を与える可能性があります。

Workfrontの組織単位とユーザーの四半期ごとの監査を行うことは、システムをスムーズかつ効率的に運用するために重要です。また、Workfrontの利用が安定しているか、成長しているかを確認し、従業員がメールやスプレッドシートではなく、継続的な作業管理のためにWorkfrontを使用していることを確認する良い機会でもあります。

内部ユーザーには通常、1つの会社だけで十分です。
Workfrontの会社は、ビジネスの一部だけでなく、組織全体のためのものであるべきです。内部ユーザーを異なる会社に分けると、Workfrontでの作業権限に問題が生じる可能性があります。内部ユーザーを整理するための推奨方法は、Workfrontグループです。
Workfrontの権限が必要な外部クライアントやベンダーのために会社を作成します。

外部ベンダーと会社を作成すると、これらのベンダーがWorkfrontにアクセスして、作成中のコンテンツや製品の進捗を確認できるようにしながら、システム内でのアクセスを制限することができます。

Workfrontのアクセスは、オブジェクト共有とベンダー会社のユーザーに割り当てられたアクセスレベルの組み合わせで付与されます。たとえば、これらのユーザーが自社の人のみを見えるように制限したり、特定のアイテム(リクエストキューなど)に対する権限を付与して、特定の会社のユーザーのみがそれらを見えるようにすることができます。これにより、Workfrontに保持する情報のプライバシーが確立されます。

グループは最小限に抑え、組織の部門に関連付けます。
グループは主にWorkfrontで仕事を管理する部門に必要です。たとえば、マーケティング部門は独自のグループが必要かもしれませんが、作業を依頼するためだけにWorkfrontにいる他の部門のユーザーはデフォルトグループに配置することができます。
ホームチームにレイアウトテンプレートを割り当てます。
チームが仕事に関して同じ認識を持つことは重要です。つまり、同じレポートやツールへのアクセスを容易にすることです。レイアウトテンプレートを使用すると、その環境を作成し、チームが既に持っているプロセスを強化し、改善する可能性があります。
グループ管理者となるユーザーを特定してトレーニングします。

Adobe Workfrontの理解が深く、グループのシステム使用方法をよく知っており、グループ管理者としての時間を割ける人を選びます。

グループ管理者は、自分のグループやサブグループのステータス設定やタイムシートプロファイルの作成ができます。また、グループのユーザー管理やレイアウトテンプレートの割り当ても行えます。これにより、システム管理者は日常の設定やメンテナンスの一部から解放されます。さらに、各グループは他のグループに干渉することなく、自分たちの設定や運用の好みをよりコントロールできるようになります。

Workfrontでは、1,000ユーザーごとに2〜3人のシステム管理者を推奨しています。各部門に1人のグループ管理者を配置することをお勧めします。

グループ管理者にサブグループの作成を許可します。
グループ管理者は自分のサブグループを作成および管理できます。システム管理者がサブグループを作成することもできますが、これをグループ管理者に委任することで大幅な時間節約が可能です。また、グループ管理者はグループやサブグループのニーズやワークフローに詳しいため、グループメンバーにとってより良いWorkfront体験を提供できます。

次のステップでは、ジョブロールとユーザー作成について学びます。