Creare filtri e visualizzazioni cross-channel in Customer Journey Analytics

Scopri come i filtri possono aiutarti a identificare sottoinsiemi di utenti in base ad attributi ed eventi. Quindi applica questi filtri alle visualizzazioni cross-channel che includono dati uniti da più canali, ad esempio online, call center e in-store.

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Panoramica dei segmenti

Scopri i componenti chiave del Generatore di segmenti in Customer Journey Analytics.

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Creare un segmento rapido

Crea segmenti rapidi direttamente nei progetti Customer Journey Analytics, senza la complessità del Generatore di segmenti completo. Questa funzione consente di segmentare i dati dei componenti in base a criteri semplici e di visualizzare immediatamente i risultati.

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Creare segmenti cross-channel in Customer Journey Analytics

Scopri come creare segmenti in Adobe Customer Journey Analytics che utilizzano più di una singola origine dati e di un singolo canale, nonché come combinare i segmenti nelle visualizzazioni.

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Utilizzare i segmenti come dimensioni nei progetti di Analysis Workspace

Scopri come confrontare e visualizzare i segmenti utilizzati come dimensioni nei progetti di Analysis Workspace.

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Creare visualizzazioni cross-channel in Customer Journey Analytics

In questo video, scoprirai come Adobe Customer Journey Analytics consente di creare visualizzazioni che includono dati da più set di dati per diversi canali, e come unire i dati per visitatore.

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Attribuzione cross-channel in Customer Journey Analytics

In questo video viene illustrato come utilizzare le visualizzazioni per mostrare l’attribuzione (riconoscere il merito) per i diversi canali in Adobe Customer Journey Analytics.

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