Molti marketer non ottengono risultati scadenti dall’IA: semplicemente non fanno le domande nel modo giusto. Il prompting è una competenza: poche buone abitudini possono cambiare tutto. Ecco le pratiche che funzionano davvero, raccolte dai team Adobe e dalla community dei marketer.

Assegna un ruolo all’IA prima di darle un compito

L’IA offre risultati migliori se sa quale ruolo deve ricoprire. Inizia il prompt definendo una persona e applica una formula efficace (vedi sotto):

Formule di prompt per il tuo caso d’uso

Esempio di prompt per immagini da utilizzare in una campagna marketing:

Esempio di prompt

«Ritratto al crepuscolo [tipo di immagine] di un leopardo delle nevi himalayano [soggetto] con il manto punteggiato di neve, in equilibrio su una sporgenza di granito [azione], il respiro gelido visibile nell’aria frizzante di montagna; il sole al tramonto crea un’atmosfera blu‑violetta fredda, mentre una luce calda di contorno accarezza il fitto pelo maculato del felino, mettendo in risalto la trama dettagliata e gli occhi d’acciaio blu intenso [contesto]. Scattata con una DSLR full-frame [fotocamera], obiettivo 300 mm fisso [obiettivo], f/4, ISO 320, 1/2000 s [impostazioni luce], per ottenere dettagli nitidissimi, un contrasto cromatico delicato tra ombre fredde e riflessi ambrati [colori], e uno stile ruvido da fotogiornalismo naturalistico per rivista [stile].»

Formula di prompt per il marketing degli eventi

Segui questa formula per creare un piano completo di promozione dell’evento: dalla prima comunicazione di save-the-date fino al follow-up dopo l’evento. Più dettagli fornisci subito, più il risultato sarà completo e pronto per i diversi canali.

• [Tipo di evento] — Webinar, conferenza in presenza, summit virtuale, lancio di prodotto

• [Pubblico] — Chi partecipa e quali sono i suoi interessi?

• [Obiettivo] — Aumenta le registrazioni, sviluppa il pipeline, rafforza la notorietà del brand

• [Canali] — Email, LinkedIn, social a pagamento, in-app, marketing con partner

• [Tempistiche] — Quando si svolge l’evento? Quante settimane di promozione hai a disposizione?

Esempi di prompt

Sei uno stratega della comunicazione B2B. Ho un messaggio principale di prodotto: [incolla messaggio]. Riscrivilo in 3 versioni diverse: una per un VP Marketing in un’azienda enterprise, una per un Marketing Manager in una società SaaS di medie dimensioni e una per un marketer singolo in una startup. Ogni versione deve rivolgersi direttamente al problema principale di quella persona, usando il suo linguaggio. Mantieni ogni testo sotto le 100 parole.

Ora adatta la versione enterprise in un post LinkedIn, un'apertura email di 3 righe e un titolo pubblicitario di 15 parole. Mantieni un tono sicuro ma non commerciale. Evita le parole “innovativo”, “senza interruzioni” e “rivoluzionario”.

Consigli dalla community

Consiglio 1: Fornisci contesto, non solo comandi

Più dettagli rilevanti inserisci, meno l’IA dovrà indovinare.

Invece di: “Scrivi una didascalia social.”

Prova con: “Scrivi una didascalia Instagram per il lancio di un prodotto rivolto a donne millennial. Tono: brillante. CTA: swipe up. Massimo 150 caratteri.”

Consiglio 2: Usa prompt di follow-up

Quando prepari un brief di campagna, il primo risultato non è mai quello definitivo.

L’IA trasforma il lungo processo di creazione dei brief di campagna in pochi minuti. Invece di cercare dati sparsi, copiare informazioni nei documenti e attendere il contributo di vari stakeholder, puoi inserire alcuni dettagli chiave in un assistente AI e ricevere subito un brief strutturato e ricco di insight. Questo accelera notevolmente la pianificazione. Ecco un metodo che puoi seguire.

Fase 1: Definisci l’obiettivo della campagna

• Cosa vuoi ottenere? (ad esempio, generazione di lead, brand awareness)

• Chi è il tuo pubblico di riferimento?

• Quali canali utilizzerai?

Fase 2: Raccogli gli elementi chiave per i prompt

Raccogli le informazioni essenziali:

• Obiettivi aziendali e KPI

• Budget e tempistiche

• Pubblico di riferimento

• Considerazioni creative

• Analisi della concorrenza

• Brief della campagna dell’anno scorso, se disponibile

Consiglio 3: Sfrutta altri strumenti di IA per migliorare i tuoi prompt

Uno dei trucchi più sottovalutati: chiedi all’IA di aiutarti a perfezionare i tuoi prompt. Se non sai bene come formulare una richiesta, incolla la tua idea in uno strumento di IA e chiedi di trasformarla in una versione più efficace e precisa. Puoi anche chiedere di generare più varianti del prompt, così puoi scegliere quella più adatta al tuo obiettivo.

Prova con prompt come:

“Voglio creare un prompt per generare un’email di posizionamento competitivo. Ecco la mia idea: [incolla l’idea]. Puoi trasformarla in un prompt ben strutturato che posso usare?”

“Mostrami 5 modi diversi per chiedere a un’IA di scrivere un annuncio di lancio prodotto per un pubblico B2B SaaS. Cambia l’approccio e il tono per ciascuno.”

Consiglio 4: Spiega cosa evitare

I vincoli sono importanti quanto le istruzioni. Se sai già cosa vuoi evitare — un certo tono, una parola poco adatta al brand, un formato che non funziona — dichiaralo chiaramente. L’AI risponde meglio a indicazioni su cosa evitare, così risparmi tempo in revisione.

Meglio evitare: “Scrivi uno slogan per il nostro brand.”

Prova così: “Proponi 5 opzioni di slogan. Escludi gergo aziendale, parole come ‘innovativo’ o ‘all’avanguardia’ e frasi più lunghe di 8 parole.”

Consiglio 5: Chiedi più alternative, non una sola risposta

Un’unica proposta è solo il punto di partenza. Richiedere più varianti ti offre più possibilità creative e aiuta a capire subito quale direzione funziona meglio. Alterna gli stili che chiedi — per stimolare la curiosità, evidenziare i vantaggi o trasmettere urgenza — e otterrai proposte più varie.

Meglio evitare: “Scrivi un oggetto per l’email.”

Prova così: “Suggerisci 10 opzioni di oggetto per email, alternando stili per curiosità, vantaggio e urgenza.”

Suggerimento 6: Migliora, non ricominciare

Se il risultato non è quello che desideri, perfezionalo nella stessa conversazione invece di ripartire da zero. L’IA mantiene il contesto per tutta la sessione: sfrutta questa caratteristica a tuo favore. Molti marketer si arrendono dopo un solo risultato deludente. Spesso la svolta arriva dopo due o tre tentativi.

Invece di ricominciare, prova così:

“Ottimo inizio. Ora rendi il tono più colloquiale e riduci il testo del 30%.”

“Ora elimina tutto ciò che non contribuisce direttamente all’obiettivo principale e rendi più incisiva la frase iniziale.”

In sintesi

Non serve essere esperti di prompt: basta essere chiari e specifici. Assegna un ruolo all’IA, aggiungi contesto, imposta dei vincoli, chiedi alternative e affina man mano. Più ti eserciti, più migliori: prova subito uno dei suggerimenti e scopri la differenza.

Riepilogo rapido: la formula del prompt

Usa questa lista di controllo prima di inviare un prompt:

• Ruolo & competenze — Chi interpreta l’IA? (ad esempio: “Sei un copywriter B2B senior con oltre 10 anni di esperienza”)

• Contesto — Chi sei, qual è il tuo obiettivo e a chi ti rivolgi?

• Attività — Di cosa hai bisogno esattamente? Specifica chiaramente il risultato richiesto.

• Formato output — Come deve essere strutturata la risposta? (lunghezza, formato, sezioni)

• Vincoli — Cosa deve evitare? (tono, parole, lunghezza, stile)