Crea una richiesta Adobe Workfront da un'e-mail Outlook

È possibile creare una richiesta Adobe Workfront da un indirizzo e-mail in Outlook.

Quando si crea una richiesta Workfront basata su un'e-mail, il contenuto dell'e-mail (inclusi l'oggetto e il corpo) viene incluso nella richiesta per impostazione predefinita.

NOTE
Impossibile creare una richiesta Workfront da una cassetta postale Outlook condivisa.

Requisiti di accesso

Per eseguire i passaggi descritti in questo articolo, è necessario disporre dei seguenti diritti di accesso:

Adobe Workfront piano*
Qualsiasi
Adobe Workfront licenza*
Lavoro, Piano

*Per conoscere il piano, il tipo di licenza o l'accesso di cui si dispone, contattare l'amministratore Workfront.

Prerequisiti

L'amministratore di Workfront deve abilitare Outlook for Office con Workfront prima di poter utilizzare questa integrazione.

Crea una richiesta da un'e-mail Outlook

Per creare una richiesta Workfront da Outlook:

  1. Selezionare l'e-mail contenente le informazioni da includere in una richiesta Workfront.

  2. Fare clic sull'icona Workfront nell'angolo superiore destro del messaggio di posta elettronica per visualizzare il componente aggiuntivo Workfront.
    Per accedere all'icona di Workfront, potrebbe essere necessario fare clic sulla freccia rivolta verso il basso in alto a destra nell'e-mail.

  3. Fai clic sull'icona Menu o365_addin_menu2_icon.png per visualizzare l'elenco delle opzioni Workfront disponibili.

  4. Fai clic su Invia richiesta.

  5. Nel campo Selezionare un tipo di richiesta, selezionare la coda di richieste in cui si desidera inviare la richiesta.

  6. Specifica le seguenti informazioni:
    A seconda di come è stata impostata la coda di richieste, i campi disponibili possono variare. Per un elenco completo e una descrizione dei campi possibili, consulta l'articolo Creare e inviare Adobe Workfront richieste.

    • Oggetto: Specificare un oggetto per la richiesta. Per impostazione predefinita, viene utilizzato l’oggetto dell’e-mail.

    • Descrizione: Specificare una descrizione per la richiesta. Per impostazione predefinita, viene utilizzato il corpo dell’e-mail.

    • Documenti: Allegare tutti i documenti che si desidera includere nella richiesta. È possibile allegare i documenti tramite trascinamento oppure facendo clic su Seleziona file e individuando e selezionando il documento.\

      Per impostazione predefinita, tutti i documenti allegati all’e-mail vengono inclusi nella richiesta.

  7. Fai clic su Invia richiesta.
    La richiesta viene inviata a Workfront, nella coda richieste specificata.

  8. (Facoltativo) Tornare a Outlook e selezionare l'e-mail originale.
    Nella parte superiore del pannello del componente aggiuntivo Workfront, noterai la conferma con un collegamento che indica che l'e-mail è stata aggiunta a Workfront come richiesta. Il collegamento include la data in cui è stato convertito.\

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