Aggiungere un'e-mail di Outlook a un progetto come attività o problema

È possibile convertire le e-mail in Adobe Workfront attività o problemi. Dopo la conversione di un’e-mail, l’attività o il problema viene visualizzato sul progetto selezionato durante la conversione.

Requisiti di accesso

Per eseguire i passaggi descritti in questo articolo, è necessario disporre dei seguenti diritti di accesso:

Adobe Workfront piano*
Qualsiasi
Adobe Workfront licenza*
Lavoro, Piano

*Per conoscere il piano, il tipo di licenza o l'accesso di cui si dispone, contattare l'amministratore Workfront.

Prerequisiti

L'amministratore di Workfront deve abilitare Outlook for Office con Workfront prima di poter utilizzare questa integrazione.

Aggiungi un'e-mail Outlook a un progetto come attività o problema

  1. Selezionare l'e-mail all'interno di Outlook che si desidera convertire in un'attività o in un problema.

  2. Fare clic sull'icona Workfront nell'angolo superiore destro del messaggio di posta elettronica per visualizzare il componente aggiuntivo Workfront.

    Per accedere all'icona di Workfront, potrebbe essere necessario fare clic sulla freccia rivolta verso il basso in alto a destra nell'e-mail.

  3. Fai clic sull'icona Menu o365_addin_menu_icon.png per visualizzare l'elenco delle opzioni Workfront disponibili.

  4. Fai clic su Aggiungi a lavoro.

  5. Selezionare il campo Aggiungi al progetto.

  6. Inizia a digitare il nome di un progetto nel campo Progetto, quindi selezionalo quando viene visualizzato nell'elenco.

  7. Selezionare il pulsante di opzione Attività se si desidera aggiungere un'attività al progetto selezionato.

    Oppure

    Per aggiungere un problema al progetto selezionato, seleziona il pulsante di opzione Problema.

  8. (Facoltativo) Specifica a chi è assegnata questa attività o problema nel campo Assegna a.

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    TIP
    Puoi assegnare l’attività o il problema a un team se desideri che più persone ne siano consapevoli. Se i membri del team hanno le notifiche e-mail abilitate, riceveranno un’e-mail relativa alla nuova attività o al problema loro assegnato.
  9. (Facoltativo) Specifica Scadenza. Questa diventa la Data di completamento pianificata dell'attività o del problema.

  10. (Facoltativo) Aggiorna le seguenti informazioni dall'e-mail prima di salvarla come attività o problema (i campi obbligatori sono preceduti da un asterisco).

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    Nome attività o problema Per impostazione predefinita, il nome dell’attività corrisponde all’oggetto dell’e-mail. È possibile modificare il nome dell'attività come desiderato.
    Descrizione Per impostazione predefinita, la descrizione è la stessa del corpo dell’e-mail. Puoi modificare la descrizione come desiderato.
    Allegati Tutti gli allegati e-mail vengono salvati nell'area Documents dell'attività o del problema. Puoi eliminare tutti gli allegati prima di salvare l’e-mail come attività o problema.
  11. Fare clic su Aggiungi.

    L'attività o il problema viene aggiunto al progetto specificato

  12. (Facoltativo) Fare clic su Visualizza inWorkfront per visualizzare l'attività nell'applicazione Workfront in una nuova scheda.

  13. (Facoltativo) Torna a Outlook e seleziona l'e-mail convertita.

    Nella parte superiore del pannello del componente aggiuntivo Workfront, notare la conferma con un collegamento che indica che l'e-mail è stata aggiunta a Workfront come attività o problema. Il collegamento include la data in cui è stato convertito.

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