Direttive per la gestione degli errori in Adobe Workfront Fusion

Requisiti di accesso

Per utilizzare le funzionalità di questo articolo, è necessario disporre dei seguenti diritti di accesso:

Adobe Workfront piano*
Pro o superiore
Adobe Workfront licenza*
Plan, Work
Licenza Adobe Workfront Fusion**

Requisiti di licenza correnti: nessun requisito di licenza Workfront Fusion.

Oppure

Requisito licenza legacy: Workfront Fusion per automazione e integrazione del lavoro

Prodotto

Fabbisogno prodotto corrente: se si dispone del piano Select o Prime Adobe Workfront, l'organizzazione deve acquistare Adobe Workfront Fusion e Adobe Workfront per utilizzare le funzionalità descritte in questo articolo. Workfront Fusion è incluso nel piano Ultimate Workfront.

Oppure

Requisiti del prodotto legacy: la tua organizzazione deve acquistare Adobe Workfront Fusion e Adobe Workfront per utilizzare le funzionalità descritte in questo articolo.

Per conoscere il piano, il tipo di licenza o l'accesso disponibili, contattare l'amministratore Workfront.

Per informazioni sulle Adobe Workfront Fusion licenze, vedere Adobe Workfront Fusion licenze.

Direttive per la gestione degli errori

Rollback

L'esecuzione dello scenario viene interrotta immediatamente e viene avviata una fase Rollback su tutti i moduli nel tentativo di ripristinarne lo stato iniziale. I moduli successivi non vengono elaborati.

Salvo alcuni tipi di errore, lo scenario viene disattivato dopo il numero di errori consecutivi specificati in Impostazioni scenario. Per ulteriori informazioni, vedere Numero di errori consecutivi.

Lo stato di esecuzione dello scenario è contrassegnato come “Error” (Errore).

Nota: questo è il comportamento predefinito se al modulo non è collegata alcuna route del gestore degli errori e l'impostazione Consenti l'archiviazione di esecuzioni incomplete in Impostazioni scenario non è selezionata.

Conferma

L’esecuzione dello scenario viene interrotta immediatamente e viene avviata una fase di commit su tutti i moduli. I moduli successivi non vengono elaborati.

Tutti i bundle non elaborati vengono ignorati.

Lo stato di esecuzione dello scenario è contrassegnato come "Completato". Per informazioni sulle fasi di commit, vedere Commit nell'articolo Esecuzione dello scenario, cicli e fasi in Adobe Workfront Fusion.

Resume (Riprendi)

Un output sostitutivo viene specificato e fornito al modulo che rileva un errore.

I moduli successivi vengono elaborati.

Lo stato di esecuzione dello scenario viene contrassegnato come “Success” (Completato).

Ignora

L’errore viene ignorato e i moduli successivi non vengono elaborati.

Se sono presenti bundle non elaborati, l’esecuzione dello scenario continua normalmente.

Lo stato di esecuzione dello scenario viene contrassegnato come “Success” (Completato).

Break (Interrompi)

Lo stato di esecuzione dello scenario viene memorizzato nella coda delle esecuzioni incomplete dove l’errore può essere risolto manualmente. Per ulteriori informazioni, vedere Visualizzare e risolvere le esecuzioni incomplete in Adobe Workfront Fusion.

Vi sono tuttavia alcune eccezioni. Per ulteriori informazioni, vedere Consenti l'archiviazione di esecuzioni incomplete nell'articolo Pannello impostazioni scenario in Adobe Workfront Fusion.

I moduli successivi non vengono elaborati.

Se sono presenti bundle non elaborati, l’esecuzione dello scenario continua normalmente.

Lo stato di esecuzione dello scenario è contrassegnato come "avvertenza" quando l'opzione Automatically complete execution è disabilitata.

Per ulteriori informazioni, vedere la sezione Break riportata di seguito.

Riprova

In alcuni casi potrebbe essere utile rieseguire un modulo non riuscito per un paio di volte, quando esiste la possibilità che il motivo del problema passi nel tempo.

Workfront Fusion attualmente non offre la direttiva sui nuovi tentativi, anche se è possibile utilizzare diverse soluzioni alternative per imitarne la funzionalità. Per ulteriori informazioni, vedere Gestione degli errori di nuovo tentativo in Adobe Workfront Fusion.

NOTE

Break (Interrompi) break

Quando un errore viene gestito dalla direttiva Break, viene creato un record nella cartella Esecuzioni incomplete. Questo record memorizza lo stato dell’esecuzione dello scenario, insieme ai dati dei moduli precedenti. Il record fa riferimento al modulo in cui si è verificato l’errore e contiene informazioni sui dati ricevuti dal modulo come input. Per ogni bundle di dati che causa l’errore, viene creato un record separato.

Per ulteriori informazioni, vedere Visualizzare e risolvere le esecuzioni incomplete in Adobe Workfront Fusion.

Risolvere gli errori derivanti dalla direttiva Break

Puoi risolvere l’errore manualmente aggiornando lo scenario (se necessario) ed eseguendolo una volta.

Puoi anche configurare lo scenario in modo da elaborare automaticamente un’esecuzione incompleta rieseguendo lo scenario. Per configurare il modulo in modo da elaborare le esecuzioni incomplete:

  1. All'interno del modulo Break, abilita l'opzione Esecuzione automatica.

  2. Nel campo Numero di tentativi, immettere o mappare il numero massimo di tentativi che si desidera vengano ripetuti dal modulo

    Questo numero deve essere compreso tra 1 e 100.

  3. Nel campo Intervallo tra tentativi, immettere o mappare il numero di minuti tra ogni tentativo.

Con questa opzione abilitata, quando si verifica un errore, l'esecuzione incompleta viene recuperata (dopo il tempo specificato nel campo Intervallo tra tentativi) ed eseguita con i dati di input originali. Questo verrà ripetuto fino al completamento dell’esecuzione del modulo senza errori o fino al raggiungimento del numero di tentativi specificato.

NOTE
Se il tentativo iniziale di nuovo tentativo non riesce, l’intervallo tra i nuovi tentativi aumenta in modo esponenziale ogni altro tentativo.

Quando è attivata l’opzione "Esecuzione automatica del completamento", l’esecuzione dello scenario è contrassegnata come "Completata" perché il tentativo automatico del gestore degli errori di interruzione gestisce il problema automaticamente. In questo caso, gli utenti non ricevono un messaggio e-mail relativo all’esecuzione non riuscita.

Quando "Esecuzione automatica completa" è disattivato, l’esecuzione viene contrassegnata come "Avviso".

Esistono alcune eccezioni alle esecuzioni memorizzate in Esecuzioni incomplete e, con alcuni tipi di errore, non è possibile ritentare automaticamente l’esecuzione di uno scenario.

Per ulteriori informazioni, vedere Consenti l'archiviazione di esecuzioni incomplete nell'articolo Pannello impostazioni scenario in Adobe Workfront Fusion.

Per ulteriori informazioni, vedere Gestione avanzata degli errori in Adobe Workfront Fusion.

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