Gestire le notifiche in-app ed e-mail degli eventi
Le e-mail fanno parte della vita lavorativa quotidiana e, in alcuni giorni, la quantità ricevuta è enorme. Tuttavia, con Workfront, gli amministratori di sistema possono assicurarsi che tutti ricevano e-mail pertinenti e utili per il lavoro in cui sono coinvolti.
Esistono diversi tipi di notifiche che Workfront può inviare agli utenti. Alcune di queste notifiche sono controllate a livello di sistema e interessano tutti gli utenti. Alcune notifiche possono essere impostate in modo da generare e-mail istantaneamente in un riepilogo giornaliero. Oppure le e-mail possono essere disattivate per generare solo notifiche all’interno di Workfront.
Notifiche evento
Un evento è simile a una modifica dello stato, a un commento pubblicato o a un’assegnazione effettuata e può attivare una notifica in-app in Workfront.
Tuttavia, puoi determinare per quali eventi desideri ricevere le notifiche e-mail selezionando o deselezionando le opzioni nelle preferenze.
Per apportare tali modifiche, fai clic sul tuo nome dal Menu principale.
Fai clic su Modifica dal menu Altro.
Fai clic su Notifiche nella casella pop-up Modifica persona.
Finestra
Da qui puoi decidere quali notifiche desideri ricevere immediatamente, quotidianamente o non ricevere affatto. Tutte le modifiche apportate qui sono specifiche per te e non riguardano nessun altro utente in Workfront.
Giornaliera
Per impostazione predefinita, le e-mail sono configurate per essere inviate all’istante. Tuttavia, puoi cambiare la frequenza delle notifiche e-mail da Istantanea a Giornaliera, assicurandoti di ottenere le informazioni necessarie quando lo desideri.
Sezione
L’opzione Giornaliera invia un riepilogo degli eventi del giorno in un’e-mail. Gli utenti ricevono un’e-mail per ogni raggruppamento visualizzato nella sezione Notifiche.
Ad esempio, la sezione Informazioni sui progetti di cui sono proprietario genera un’e-mail giornaliera, la sezione Azione necessaria genererà un’e-mail giornaliera e così via.
E-mail del
E-mail del
Oltre a selezionare l’opzione giornaliera, imposta un orario per l’invio delle e-mail. A seconda dell’opzione più adatta, le e-mail di riepilogo possono essere inviate prima di entrare a lavoro al mattino o appena prima della fine della giornata.
Menu a discesa
Per Niente
L’opzione finale consiste nel disattivare completamente le notifiche e-mail.
Se decidi di eseguire questa operazione, tieni presente che anche se non ricevi e-mail, il lavoro viene ugualmente assegnato, commentato e aggiornato in Workfront. Disattivando tutte le notifiche, potresti perdere informazioni importanti di cui dovresti essere a conoscenza.
Ci sono alcune istanze di Workfront in cui gli utenti hanno disattivato le notifiche e-mail. Ad esempio, se esegui la maggior parte del lavoro tramite l’app mobile di Workfront, puoi disattivare le notifiche e-mail e ricevere le notifiche solo tramite l’app.
Indipendentemente dalle Notifiche evento che decidi di ricevere, le notifiche sono importanti per il successo del lavoro svolto per gli obiettivi della tua organizzazione.
Consigli
Ci sono alcune notifiche che Workfront consiglia di lasciare selezionate, sia per un’e-mail istantanea che per un riepilogo giornaliero.
Per la maggior parte degli utenti:
- Il predecessore di una delle mie attività è stato completato
- Qualcuno mi include in un aggiornamento diretto
- Qualcuno ha commentato il mio elemento di lavoro
- Le modifiche della data di scadenza su un'attività a cui sono assegnato
In particolare, per i project manager:
- Un progetto a cui partecipo diventa attivo
- Un progettodi mia proprietà è in ritardo
- Viene aggiunto un problema a un progetto di cui sono proprietario
- L’attività milestone viene completata su un progetto di mia proprietà