Quando e come disattivare o eliminare gli utenti

Quando un utente abbandona l’organizzazione o non utilizza più Workfront, desidererai disattivare il suo accesso. L’eliminazione di un profilo utente deve essere eseguita solo in situazioni specifiche.

Disattiva

Quando si disattiva un utente, la licenza viene rimossa dal suo profilo in modo che non possa più registrarsi o accedere a Workfront. La licenza può essere assegnata a un altro utente.

A un utente disattivato non può essere assegnato nuovo lavoro, ma rimarrà assegnato a qualsiasi lavoro esistente.

Ad esempio, il lavoro di un freelance per un determinato progetto è stato completato, quindi desideri disattivare il suo accesso fino alla prossima volta che sarà necessario.

Elimina

In rari casi, ad esempio se si tratta di una voce errata o di un utente di prova, può essere necessario eliminare l’accesso di un utente da Workfront. Se si elimina un utente, viene eliminata anche l’associazione di quest’ultimo agli elementi in Workfront (assegnazioni di lavoro, note, ore, documenti, oggetti creati, ecc.)

L’unico caso in cui Workfront consiglia di eliminare un utente è quando non è mai stato assegnato al lavoro o non ha alcuna esperienza con gli elementi di Workfront.

Workfront consiglia vivamente di disattivare un utente invece di eliminarlo. La disattivazione mantiene le informazioni utente in Workfront, che potrebbero essere necessarie per il reporting accurato, la gestione dei progetti, ecc. Se hai domande su come disattivare o eliminare un utente, contatta il tuo consulente Workfront o l’assistenza clienti di Workfront.