Creare uno stato del problema
Workfront ti consiglia di modificare gli stati dei problemi esistenti nel tuo sistema prima di iniziare a creare nuovi stati. Questo consente di limitare il numero di stati che devono essere mantenuti.
- Fai clic su Configurazione nel Menu principale.
- Espandi la sezione Preferenze progetto nel pannello del menu a sinistra.
- Seleziona Stati.
- Seleziona la scheda Problemi.
- Assicurati che il campo in alto a destra sia impostato su Stati del sistema. In questo modo il nuovo stato sarà disponibile a livello globale nella tua istanza di Workfront.
- Seleziona Elenco principale per visualizzare tutti gli stati dei problemi. In questo punto è possibile creare o modificare uno stato.
- Fai clic su Aggiungi nuovo stato.
- Compila i campi necessari per la tua organizzazione: nome, descrizione, colore, equivale a, chiave, ecc.
- Seleziona le caselle per il tipo di problema con cui questo stato può essere utilizzato.
- Fai clic su Salva.
Stati dei problemi e amministratori di gruppo
Gli amministratori di gruppo possono creare e personalizzare gli stati dei problemi per i gruppi che gestiscono. Questo garantisce una certa autonomia al loro gruppo, fornendo loro gli stati necessari per continuare a lavorare. Elimina inoltre la necessità di un lungo elenco di stati a livello di sistema.
Gli amministratori di gruppo possono modificare gli stati esistenti se l’amministratore di sistema li ha configurati per consentire la personalizzazione.
Gli amministratori di sistema possono gestire gli stati dei gruppi selezionando il nome del gruppo nell’angolo superiore a destra della finestra Stati.
Gli amministratori di gruppo possono fare clic nella sezione Gruppi nell’area Configurazione, aprire il gruppo facendo clic sul nome e selezionando Stati nel menu del pannello a sinistra. Assicurati di selezionare la scheda Problemi.
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