Distribuire la personalizzazione
Riepilogo dei passaggi
- Abilita on-device decisioning per la tua organizzazione
- Crea un'attività Experience Targeting (XT)
- Definire un’esperienza personalizzata per pubblico
- Verificare l’esperienza personalizzata per pubblico
- Configurare la generazione di rapporti
- Aggiungere metriche per il tracciamento dei KPI
- Implementare offerte personalizzate nella tua applicazione
- Implementare il codice per tenere traccia degli eventi di conversione
- Attiva l'attività di personalizzazione Experience Targeting (XT)
Supponiamo di essere un'azienda itinerante. Desideri offrire un’offerta personalizzata del 25% di sconto su alcuni pacchetti di viaggio. Affinché l’offerta possa risuonare con i tuoi utenti, decidi di mostrare un punto di riferimento della città di destinazione. Desideri inoltre garantire che la consegna delle offerte personalizzate venga eseguita con latenza vicina a zero, in modo che non influisca negativamente sulle esperienze utente e non distorca i risultati.
1. Abilita on-device decisioning per la tua organizzazione
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L’abilitazione del decisioning sul dispositivo garantisce che un’attività A/B venga eseguita con latenza vicina allo zero. Per abilitare questa funzione, passare a Administration > Implementation > Account details in Adobe Target e attivare/disattivare On-Device Decisioning.
note note NOTE Per abilitare o disabilitare l'attivazione/disattivazione di On-Device Decisioning, è necessario disporre del ruolo utente amministratore o approvatore. Dopo aver attivato l'interruttore On-Device Decisioning, Adobe Target inizia a generare artefatti regola per il client.
2. Creare un'attività Experience Targeting (XT)
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In Adobe Target, passare alla pagina Activities, quindi selezionare Create Activity > Experience Targeting.
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Nel modale Create Experience Targeting Activity, lascia selezionata l'opzione predefinita Web (1), seleziona Form come compositore esperienza (2), seleziona un'area di lavoro e una proprietà (3), quindi fai clic su Next (4).
3. Definire un’esperienza personalizzata per pubblico
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Nel passaggio Experiences della creazione dell'attività, fai clic su Change Audience per creare un pubblico di visitatori che desiderano viaggiare a San Francisco, California.
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Nel modale Create Audience, definisci una regola personalizzata in cui
destinationCity = San Francisco
. Questo definisce il gruppo di utenti che desiderano viaggiare a San Francisco. -
Sempre nel passaggio Experiences, inserisci il nome della posizione (1) all'interno dell'applicazione in cui desideri eseguire il rendering di un'offerta speciale relativa al Golden Gate Bridge, ma solo per quelli diretti a San Francisco. Nell'esempio mostrato qui, homepage è la posizione selezionata per l'offerta HTML (2), che è definita nell'area Content.
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Aggiungere un altro pubblico di destinazione facendo clic su Add Experience Targeting. Questa volta, rivolgiti a un pubblico che desidera recarsi a New York definendo una regola per il pubblico in cui
destinationCity = New York
. Definisci la posizione all’interno dell’applicazione in cui desideri eseguire il rendering di un’offerta speciale relativa all’Empire State Building. Nell'esempio seguente,homepage
è la posizione selezionata per l'offerta HTML (2), definita nell'area Content.
4. Verificare l’esperienza personalizzata per pubblico
Nel passaggio Targeting, verifica di aver configurato l'esperienza personalizzata desiderata per pubblico.
5. Impostare la generazione rapporti
Nel passaggio Goals & Settings, scegli Adobe Target come Reporting Source per visualizzare i risultati dell'attività nell'interfaccia utente Adobe Target oppure scegli Adobe Analytics per visualizzarli nell'interfaccia utente di Adobe Analytics.
6. Aggiungere metriche per il tracciamento dei KPI
Scegli un Goal Metric per misurare il successo dell'attività. In questo esempio, una conversione corretta dipende dal fatto che l’utente faccia clic sull’offerta di destinazione personalizzata.
7. Implementa le offerte personalizzate nella tua applicazione
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8. Implementa il codice per tenere traccia degli eventi di conversione
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9. Attiva l’attività Targeting esperienze (XT)