Collaborazione e-mail email-collaboration

La collaborazione e il commento tramite e-mail consentono ai team di marketing di rivedere, discutere e finalizzare in modo semplice le risorse e-mail all’interno di Adobe Marketo Engage E-mail Designer. Invece di condividere le bozze su strumenti esterni (come chat, thread e-mail, fogli di calcolo, ecc.), puoi commentare, suggerire modifiche e risolvere i feedback in tempo reale. Questo semplifica il flusso di lavoro, riduce gli errori e garantisce che le parti interessate siano allineate prima dell’invio di una campagna e-mail.

Autorizzazioni permissions

Gli utenti che dispongono delle autorizzazioni di modifica per una risorsa e-mail potranno aggiungere commenti, assegnare tag e visualizzare commenti. Gli utenti con autorizzazioni di sola lettura per le risorse e-mail non potranno aggiungere o visualizzare commenti.

Aggiungi commenti add-comments

  1. Durante la creazione o la modifica di un’e-mail nel Designer e-mail, fai clic su una struttura, una colonna o un contenuto (testo, immagine, pulsante, ecc.) sopra una sezione modificabile.

  2. Fai clic sull’icona del commento.

  3. Inserisci feedback, domande o suggerimenti.

NOTE
Assegna tag ai compagni di squadra utilizzando @mentions (ad esempio, "@John, aggiorna la newsletter invernale").

Visualizza tutti i commenti view-all-comments

  1. Fai clic sull'icona Collaboration a destra.

  2. Rispondi rapidamente a un commento o aggiungi un Mi piace.

  3. Fare clic sull'icona per ulteriori azioni.

Risolvi commenti resolve-comments

Ogni thread di commenti include:

  • Risposta: continuare la discussione
  • Risolvi: contrassegna il commento come risolto
  • Non risolvere: se sono necessarie ulteriori modifiche
  • Rimuovi: rimuove il commento dal relativo elemento di progettazione
  • Elimina: elimina definitivamente il commento
NOTE
I thread risolti sono nascosti per impostazione predefinita, ma possono essere modificati selezionando il thread desiderato nel filtro.

Notifiche notifications

I membri del team a cui vengono assegnati dei tag ricevono notifiche tramite e-mail e/o notifiche Pulse.

Le notifiche vengono attivate per:

  • Nuovi commenti
  • Menzioni (@username)
  • Risoluzioni

Best practice best-practices

  • Utilizza @mentions per garantire che il feedback arrivi rapidamente al membro giusto del team.

  • Raggruppa i feedback correlati in un singolo thread di commenti invece di più note sparse.

  • Risolvi sempre i commenti una volta indirizzati per mantenere un flusso di lavoro pulito.

  • Salva una versione finale approvata a scopo di conformità/audit.

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