Filtrare l’attività bot dell’e-mail filtering-email-bot-activity
A volte, l’attività di bot su e-mail può erroneamente gonfiare le aperture delle e-mail e fare clic sui dati. Per risolvere il problema, segui la procedura riportata di seguito.
Per confermare l’attività da bot usiamo due metodi separati:
-
Corrispondenza con Elenco bot di Interactive Advertising Bureau: le attività che corrispondono a qualsiasi elemento nell'elenco IAB UA/IP (agente utente/indirizzo IP) verranno contrassegnate come bot.
-
Corrispondenza con pattern di prossimità: quando due o più attività si verificano contemporaneamente (in meno di un secondo), vengono identificate come bot. Attributi considerati durante il confronto:
- ID lead (deve essere lo stesso)
- Risorsa e-mail (deve essere la stessa)
- Clic collegamento o apertura e-mail
- Differenza di tempo (deve essere inferiore a un secondo)
A seconda del clic sul collegamento e-mail e dell’attività di apertura e-mail, i nuovi attributi verranno compilati con i valori seguenti:
- Le attività identificate come bot avranno "Bot Activity" come "True" e "Bot Activity Pattern" come modello/metodo identificato
- Le attività identificate come non bot avranno "Bot Activity" come "False" e "Bot Activity Pattern" come "N/D"
- Le attività che si sono verificate prima dell’introduzione di questi attributi avranno "Attività bot" come "" (vuoto) e "Modello di attività bot" come "" (vuoto)
Seleziona tipo di filtro select-filter-type
-
Fai clic su Admin.
-
Fai clic su Email.
-
Fare clic sulla scheda Bot Activity.
-
Sono disponibili due cursori tra cui scegliere. Puoi abilitare solo uno o entrambi. Se abiliti Match with IAB List, scegli se log bot activity o filter bot activity.
-
Se abiliti Match with Proximity Pattern, scegli se log bot activity o filter bot activity. Puoi anche impostare la quantità di secondi per Durata tra le attività (il valore predefinito è 0, il massimo è 3).
- Se scegli Filter Bot Activity, potresti notare un calo nelle aperture dei messaggi e-mail e nei clic quando le attività false vengono eliminate.
PASSAGGIO FACOLTATIVO: per disattivare una delle due funzionalità, deselezionare il dispositivo di scorrimento corrispondente. In tal caso, i dati non vengono ripristinati.
INSERIRE NELL'ELENCO BLOCCATI IP ip-blocklist
Abbiamo compilato un elenco di indirizzi IP responsabili della generazione di milioni di falsi impegni, in quanto tali impegni ricevuti da uno qualsiasi dei seguenti IP vengono automaticamente filtrati e non aggiunti alla tua istanza di Marketo Engage. Questo può comportare una riduzione delle aperture delle e-mail, dei clic e di altre attività correlate. L'elenco in appresso può essere aggiornato periodicamente.
- 40.94.34.52
- 40.94.34.86
- 52.34.76.65
- 54.70.53.60
- 54.71.187.124
- 60.28.2.248
- 64.235.150.252
- 64.235.153.10
- 64.235.153.2
- 64.235.154.105
- 64.235.154.109
- 64.235.154.140
- 64.74.215.1
- 64.74.215.100
- 64.74.215.138
- 64.74.215.139
- 64.74.215.142
- 64.74.215.146
- 64.74.215.150
- 64.74.215.154
- 64.74.215.158
- 64.74.215.162
- 64.74.215.164
- 64.74.215.166
- 64.74.215.170
- 64.74.215.174
- 64.74.215.176
- 64.74.215.178
- 64.74.215.51
- 64.74.215.56
- 64.74.215.58
- 64.74.215.59
- 64.74.215.86
- 64.74.215.98
- 65.154.226.101
- 66.249.91.149
- 70.42.131.106
- 74.125.217.116
- 74.217.90.250
- 104.129.41.4
- 104.47.55.126
- 104.47.58.126
- 104.47.70.126
- 104.47.73.126
- 104.47.73.254
- 104.47.74.126
- 128.220.160.1
- 155.70.39.101
- 162.129.251.14
- 162.129.251.42
- 208.52.157.204