Presenza del brand brand-presence
La dashboard Presenza marchio offre una panoramica dettagliata del modo in cui il brand viene percepito a livello di risposte generate dall’intelligenza artificiale. Mostra dove, con quale frequenza e in quale contesto viene menzionato il tuo marchio. Puoi utilizzare la dashboard per misurare la visibilità, tenere traccia delle citazioni ed esplorare le tendenze del sentiment. Il dashboard è suddiviso in diverse sezioni, ciascuna delle quali fornisce informazioni diverse. Sono inoltre disponibili filtri personalizzabili per aiutarti a perfezionare i dati visualizzati.
In questa pagina sono disponibili i dettagli riportati di seguito.
Filtri filters
Nella parte superiore della pagina, puoi applicare i filtri per perfezionare la visualizzazione. I filtri scelti influiranno su tutte le sezioni presenti nel dashboard. Puoi personalizzare quanto segue:
- Intervallo date - Selezionare l'intervallo di tempo per i dati visualizzati. Ad esempio, le ultime 4 settimane. Puoi anche personalizzare il periodo di tempo selezionando l'opzione Settimane personalizzate.
- Categoria - Filtra i risultati visualizzati in base a categorie predefinite o personalizzate.
- Piattaforma - Scegli quale motore di intelligenza artificiale analizzare.
- Prompts Origin - Scegli l'origine dei prompt. L’origine può essere inserita dall’utente o generata tramite IA.
- Chiedi branding - Filtra i risultati in base a prompt con brand o non con brand.
- Area - Filtra i risultati per area geografica. Al momento del lancio non tutte le aree geografiche saranno disponibili.
Dopo aver selezionato il filtro desiderato, fare clic su Applica filtri per applicare la selezione al dashboard.
Metriche di panoramica overview-metrics
La dashboard evidenzia tre metriche molto importanti nella parte superiore della pagina: punteggio di visibilità, menzioni e citazioni. Minore è il conteggio per queste metriche, peggiore sarà la percezione del tuo marchio, e dovresti agire per migliorarne la presenza. Di seguito è riportata una breve descrizione di ciascuna metrica e di ciò che rappresenta.
Punteggio visibilità visibility-score
Il punteggio di visibilità è composto da fattori come: menzioni, citazioni, sentiment e rank. Ogni fattore ha un certo "peso" associato ad esso che si aggiunge al punteggio finale.
Citazioni mentions
Questa metrica rappresenta il numero totale di volte in cui il brand o le categorie sono stati menzionati nei prompt di IA campionati. Ad esempio, disponi del marchio "Coffe B" con le categorie "Macchine" e "Accessori" e questa metrica conta il numero totale di volte che questi compaiono nelle risposte AI campionate.
Citazioni citations
Questa metrica rappresenta il numero di volte in cui si è fatto riferimento al sito come origine.
Gli indicatori di tendenza per ciascuna metrica chiave mostrano le modifiche di questi valori nel tempo rispetto al periodo precedente.
Altro confronto others-comparison
Nella sezione altri confronti puoi selezionare fino a cinque altri marchi e confrontarne menzioni e citazioni con il tuo marchio. In questo modo, puoi visualizzare e confrontare le tue prestazioni rispetto ad altri marchi.
Gli altri marchi vengono selezionati dall'elenco a discesa e i grafici vengono aggiornati quando si fa clic su Applica filtri. I grafici visualizzano le menzioni settimanali e le citazioni settimanali affiancate. Puoi anche passare il cursore del mouse lungo il grafico per vedere l’evoluzione dei dati nell’intervallo di tempo settimanale.
Analisi tendenza sentimento sentiment-trend
Nella sezione analisi delle tendenze del sentiment puoi monitorare come il tuo brand viene percepito nelle risposte di IA campionate. La metrica di tendenza del sentiment può essere positiva, neutra o negativa. Ad esempio, può essere positivo se le risposte evidenziano la qualità del prodotto o negativo se menzionano un servizio scadente. Il grafico di tendenza mostra i cambiamenti nella percezione del brand settimana dopo settimana. La sezione viene compilata solo dopo che il tuo marchio è menzionato.
Approfondimenti dati e condivisione di dati vocali data-insights
Per arrotondare il dashboard, abbiamo due tabelle importanti: approfondimenti dei dati e condivisione della voce. Le informazioni presentate in queste tabelle ti aiuteranno a identificare la forza del tuo marchio e dove è necessaria l’ottimizzazione.
Utilizzando la tabella approfondimenti dati puoi esplorare argomenti e domande degli utenti per valutare e ottimizzare l'impatto dei contenuti. I risultati sono dettagliati da argomenti e prompt. Nel frattempo, la tabella share of voice confronta la voce del tuo marchio con quella di altri marchi su argomenti diversi, consentendoti di identificare le lacune e assegnare priorità ad argomenti futuri.
Entrambe le tabelle dispongono di un campo di ricerca per accedere rapidamente agli argomenti. Inoltre, puoi utilizzare l'opzione Esporta per scaricare la tabella .csv e condividere le informazioni con il tuo team oppure includere la tabella nei report manageriali.
Per informazioni dettagliate su ciascuna tabella e sulle metriche associate, fai clic sulle schede seguenti.
La tabella Approfondimenti dati consente di esplorare argomenti e prompt degli utenti per valutare e ottimizzare l’impatto sui contenuti. Vengono visualizzate le metriche seguenti:
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Argomento - La categoria di argomenti rappresenta le parole chiave SEO e le domande utente relative al tuo marchio. Puoi fare clic su per espandere ogni argomento e visualizzare i singoli prompt analizzati per rilevare la presenza di un brand. Ogni argomento ha un pulsante Dettagli quando passi il puntatore del mouse su di esso. Facendo clic sul pulsante viene visualizzata una finestra separata con ulteriori dettagli.
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Area - visualizza l'area dei prompt.
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Popolarità - La categoria di popolarità rappresenta il volume di ricerca per questo argomento relativo a tutti gli altri argomenti dell'analisi. Il valore può essere Alto, Medium o Basso.
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Punteggio visibilità - Punteggio visibilità per l'argomento. Riflette fattori ponderati come menzioni, citazioni, sentimento e rango.
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Menzioni - Il numero di volte in cui il tuo marchio è stato menzionato nelle risposte AI per questo argomento o per questa combinazione di argomento/prompt.
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Sentimento - La percezione del brand nelle risposte AI in relazione a ciascun argomento calcolato come media in tutte le settimane. Viene popolato solo quando il tuo marchio viene effettivamente menzionato.
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Posizione - La rilevanza relativa del tuo marchio nelle risposte AI, calcolata come media in tutte le settimane.
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Tutte le citazioni - Il numero di origini univoche citate nelle risposte AI per questo argomento o per questa combinazione argomento/prompt (include le citazioni di proprietà).
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Citazioni di proprietà: il numero di volte in cui il brand è stato citato nelle risposte AI per questa parola chiave o per questa combinazione di parola chiave/domanda.
La tabella Share of Voice (Condividi voce) fornisce un’analisi comparativa delle prestazioni del brand in argomenti chiave nelle risposte AI generative. Consente di identificare i divari di visibilità, monitorare le prestazioni della concorrenza e assegnare priorità alle aree per l'ottimizzazione. Vengono visualizzate le metriche seguenti:
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Argomento - L'argomento analizzato.
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Popolarità: il volume di ricerca dell'argomento relativo a tutti gli altri argomenti dell'analisi.
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Menzioni - Numero di volte in cui il tuo marchio è stato menzionato nelle risposte AI per l'argomento o la combinazione argomento/prompt.
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Classifica - Classificazione della quota di voce del tuo marchio, relativa a tutti gli altri marchi identificati.
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Share of voice - La percentuale del totale delle menzioni che il tuo marchio contiene nelle risposte generate dall'intelligenza artificiale.
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Altri 5 principali - I cinque marchi più frequentemente menzionati per gli stessi argomenti. I brand sono organizzati in base alla loro Share of Voice (dal più alto al più basso).
Utilizzo della tabella Approfondimenti dati using-data-insights
La tabella Approfondimenti dati consente di passare dalle metriche alle azioni suddividendo le prestazioni a livello di argomento e prompt.
Metodi principali per utilizzare la tabella:
- Dai priorità agli argomenti di elevata popolarità con visibilità ridotta: ottimizzazione dell’focus in cui la domanda di pubblico è forte ma la presenza del tuo marchio è debole.
- Tracciare i cambiamenti di sentimento: individua gli argomenti in cui le menzioni tendono a essere negative o neutre e coordina la risposta.
- Confrontare le citazioni con le citazioni di proprietà: identifica i prompt in cui viene menzionato il tuo marchio ma viene citato il contenuto di altri marchi, segnalando una lacuna nei contenuti.
- Valuta l’intervallo di posizioni: monitora se il brand compare nelle prime risposte AI (posizioni 1-3) o più in basso (6-10).