Problemi risolti

  • Le stringhe vengono visualizzate in verticale e al contenuto vengono aggiunte interruzioni di riga errate. (CQ-4201054)

Problemi noti

Plug-in di terze parti non supportati

AEM Document Security Extension for Microsoft Office non può essere utilizzato con plug-in di terze parti. Disinstalla eventuali plug-in di terze parti per Microsoft Office prima di installare Document Security Extension for Microsoft Office.

Opzioni di menu disattivate in Microsoft Word, Excel e PowerPoint

AEM Document Security Extension for Microsoft Office utilizza funzioni di protezione integrate per proteggere documenti, fogli di lavoro e presentazioni. Disattiva alcune opzioni di menu di Excel, Word e PowerPoint.

Limitazioni per Microsoft Office 2013, 2016 e 2019

In Microsoft Office, durante una sessione protetta non sono disponibili le seguenti opzioni:

  • Microsoft Office 2016 o Microsoft Office 2019

    • File > Salva con nome
    • File > Cronologia
    • File > Condividi
    • File > Esporta
    • File > Pubblica
    • File > Account
    • File > Informazioni > Proteggi documento/cartella di lavoro/presentazione > Crittografa con password
    • File > Informazioni > Proteggi documento > Aggiungi firma digitale
    • File > Informazioni > Proteggi documento > Contrassegna come finale
    • Opzione di condivisione in alto a destra
  • Microsoft Office 2013

    • File > Salva con nome
    • File > Condividi
    • File > Esporta
    • File > Account
    • File > Informazioni > Proteggi documento/cartella di lavoro/presentazione > Crittografa con password
    • File > Informazioni > Proteggi documento > Aggiungi firma digitale
    • File > Informazioni > Proteggi documento > Contrassegna come finale

Apertura di un documento protetto da SharePoint Server

Per aprire un documento protetto in Document Security Extension for Microsoft Office da SharePoint Server, apri innanzitutto l’applicazione di Microsoft Office associata (Word, Excel o PowerPoint), altrimenti il documento potrebbe non aprirsi. Viene visualizzato un messaggio di errore in cui si richiede l’installazione del plug-in applicabile. È quindi consigliabile aprire il programma Microsoft Office associato prima di aprire un documento protetto in Document Security Extension for Microsoft Office da SharePoint Server.

(Facoltativo) Si consiglia di svuotare la cartella della cache prima di aprire un documento protetto in Document Security Extension for Microsoft Office da SharePoint Server.

Quando si apre un documento protetto da SharePoint Server, vengono disattivate tutte le autorizzazioni sul documento, indipendentemente dalle policy applicate.

Applicare un criterio con filigrana dinamica a file Microsoft Excel 2013, Microsoft Excel 2016 e Microsoft Excel 2019 senza stampante installata

L’applicazione di una policy con filigrana dinamica a file Excel 2013, 2016 o 2019 su un computer senza stampanti installate genera l’errore: “Errore interno durante l’applicazione della filigrana dinamica”. Questo errore viene visualizzato anche se riapri il file protetto. La filigrana non viene applicata e non è visibile da Visualizza > Layout pagina.

Disattivare Protezione esecuzione programmi di Windows per le applicazioni Office supportate

Quando utilizzi Document Security Extension for Microsoft Office, è consigliabile disattivare l’impostazione Protezione esecuzione programmi di Windows.

I file Microsoft Office condivisi non possono essere protetti con Document Security Extension

Se proteggi un file Microsoft Office condiviso con Document Security Extension, si verifica un errore e il file condiviso non è protetto.

Avvio delle applicazioni Office in un computer contenente Document Security Extension for Microsoft Office e McAfee VirusScan

Per garantire un avvio ottimale delle applicazioni Office sui un computer con Document Security e McAfee VirusScan (con scansione all’accesso abilitata) installati, disabilita l’opzione di protezione da overflow del buffer nella console di McAfee VirusScan.

Installazione di Document Security Extension for Microsoft Office in un computer con una lingua di Microsoft Office non supportata

Prima di installare Document Security Extension for Microsoft Office in un computer in cui è presente un’applicazione Microsoft Office con una lingua non supportata, apri l’applicazione Office almeno una volta.

Il pulsante di sincronizzazione offline è abilitato anche se un utente non dispone di autorizzazioni offline

Il pulsante di sincronizzazione offline è disponibile anche se l’utente non dispone di autorizzazioni offline sul documento. Se selezioni il pulsante, tuttavia, non viene eseguita alcuna operazione.

Versioni di prova di Microsoft Office non supportate

Document Security for Microsoft Office non supporta le versioni di prova di Microsoft Office. Prima di installare l’estensione, accertati di aver installato una copia con licenza di Microsoft Office e di averla attivata.

Impossibile aprire un file Microsoft Office protetto

Se è abilitata la visualizzazione protetta di Microsoft Office, Right Management Extension non è in grado di aprire file Microsoft Excel (XLS, XLSX) o Microsoft PowerPoint (PPT) protetti da una posizione remota.

Le celle di un documento Microsoft Excel contenenti un’immagine o un colore di sfondo vengono visualizzate sopra la filigrana

Se una cella di un documento Excel presenta un’immagine o un colore di sfondo e viene applicata una filigrana dinamica, l’immagine o il colore copre la filigrana. Questo approccio significa che la filigrana è coperta dall’immagine o dal colore di sfondo nella cella.