Accedere a Admin Console accessing-admin-console
In questa sezione del percorso di onboarding scoprirai le operazioni preliminari necessarie per accedere al sistema per la prima volta.
Obiettivo objective
Ora che hai letto l’articolo Terminologia di AEM as a Cloud Service e conosci le nozioni di base della struttura di AEMaaCS, puoi effettuare il primo accesso a Admin Console.
In qualità di amministratore di sistema, sei responsabile della gestione degli utenti all’interno della tua organizzazione utilizzando Admin Console. Dopo aver letto questa sezione dovresti essere in grado di effettuare le seguenti operazioni:
- Che cos’è un Adobe ID.
- Essere in grado di accedere ad Admin Console.
- Scopri come rivedere i tuoi privilegi di amministratore di sistema tramite Admin Console.
- Come contattare il supporto Adobe per ricevere assistenza.
Informazioni su Admin Console admin-console
Adobe Admin Console è una piattaforma centralizzata da cui amministrare e gestire le licenze e gli utenti dei prodotti Adobe. Con Admin Console è possibile creare e gestire gli utenti da un’unica posizione anziché dalle singole soluzioni individuali.
Adobe ID adobe-id
Per accedere a Admin Console è necessario un Adobe ID. Un Adobe ID è un account associato a un indirizzo e-mail specifico, necessario per accedere ad AEM as a Cloud Service o a una qualsiasi delle soluzioni Adobe. Utilizzando il tuo Adobe ID, mantieni tutti i piani e i prodotti di Adobe associati a un singolo account.
Quando configuri il team come amministratore di sistema in Admin Console, specifica l’indirizzo e-mail da utilizzare come Adobe ID.
Esistono tre tipi di Adobe ID:
-
ID personale: il tipo predefinito di Adobe ID e viene creato in adobe.com. Gestito da Adobe, chiunque può creare un account di questo tipo.
-
Enterprise ID: le organizzazioni in genere desiderano aumentare il controllo sugli account degli utenti. Solo gli amministratori di sistema possono creare gli Enterprise ID: è l’organizzazione a gestire questi account, in cui Adobe funge solo da host.
-
Federated ID: con i Federated ID, l'organizzazione assume la piena proprietà e il controllo completo degli account. L'organizzazione deve integrare Adobe Experience Cloud con il sistema Single Sign-On (SSO) SAML2. In questo modo gli utenti possono autenticarsi dal sistema SSO dell’organizzazione anziché da un account ospitato da Adobe.
In qualità di amministratore di sistema, puoi effettuare l’onboarding te stesso e del tuo team in AEM as a Cloud Service con gli ID personali. Esegui questa attività prima che siano presenti Enterprise ID o Federated ID. Dopo aver impostato gli Enterprise ID o i Federated ID, i membri possono passare a utilizzarli.
Accedi direttamente ad Admin Console steps-admin-console
Prima di poter gestire gli utenti del team con Admin Console, assicurati di poter accedere correttamente e di disporre delle autorizzazioni appropriate.
-
In qualità di amministratore di sistema, come parte del processo di onboarding ricevi più e-mail da Adobe. Cerca l’e-mail di benvenuto con le informazioni sul nome dell’organizzazione a cui hai accesso.
-
Per accedere a Admin Console, fai clic sul collegamento Inizia nell'e-mail di benvenuto. Se non riesci a trovare l’e-mail, apri un browser per accedere direttamente ad Admin Console all’indirizzo
https://adminconsole.adobe.com.
-
Accedi con il tuo Adobe ID. Dopo aver effettuato l’accesso, viene visualizzata la pagina Panoramica di Adobe Admin Console.
-
Se hai accesso a più organizzazioni, assicurati di aver effettuato l’accesso all’organizzazione corretta. Per cambiare organizzazione, fai clic sul relativo nome nell’angolo in alto a destra e scegli l’organizzazione a cui desideri accedere.
-
Dalla scheda Utenti, seleziona Amministratori per verificare di essere uno degli amministratori di sistema.
-
Dopo aver fatto clic su Amministratori dalla scheda Utenti, puoi effettuare una ricerca inserendo e-mail, nome utente, nome o cognome associati all’Adobe ID.
-
Se tutto funziona correttamente, la ricerca restituisce il record. Se il valore nella colonna RUOLO AMMINISTRATORE mostra Sistema, l’amministratore di sistema sei tu (o l’utente visualizzato).
Congratulazioni, amministratore di sistema.
Accedere ad Admin Console tramite Experience Hub access-admin-console-via-experience-hub
Experience Hub è la home unificata e personalizzata di AEM. Unisce gli strumenti di AEM e Admin Console in un’unica posizione.
Opzione
Per accedere ad Admin Console tramite Experience Hub:
-
Fai clic su Adobe Experience Cloud per aprire la home page di Experience Hub.
-
Nel raggruppamento Accesso rapido, fai clic su Admin Console.
Adobe Identity Management System ims
AEM as a Cloud Service è preconfigurato con Adobe Identity Management System (anche noto come Adobe IMS) per l’autenticazione. Non è necessario eseguire alcuna operazione in qualità di amministratore di sistema per abilitare questa funzionalità.
Con IMS, AEM as a Cloud Service consolida l’esperienza di accesso tra AEM e Adobe Experience Cloud. Le organizzazioni con molti prodotti Adobe ottengono il massimo. Crea gruppi basati sui ruoli in Admin Console e concedi l’accesso ai prodotti tramite IMS, ad esempio AEM as a Cloud Service.
Nella sezione successiva di questo percorso di onboarding troverai ulteriori informazioni sui profili di prodotto.
Contatta il supporto Adobe support
In caso di problemi, accedi al supporto Adobe tramite Admin Console. Nella scheda Supporto sono disponibili diverse funzioni di assistenza offerte da Adobe tramite un’interfaccia utente di semplice utilizzo.
Dalla scheda è possibile creare e gestire i casi, chattare direttamente con l’assistenza clienti Adobe e pianificare le sessioni con gli esperti. Gli amministratori di sistema e gli amministratori del supporto devono effettuare l’accesso per accedere ai casi e alle opzioni delle sessioni con gli esperti.
Passaggio successivo whats-next
Ora che hai letto questo documento dovresti sapere:
- Che cos’è un Adobe ID.
- Essere in grado di accedere ad Admin Console.
- Scopri come rivedere i tuoi privilegi di amministratore di sistema utilizzando Admin Console.
- Come contattare il supporto Adobe per ricevere assistenza.
Sei pronto a continuare il tuo percorso di onboarding scoprendo come assegnare i membri del gruppo ai profili di prodotto di Cloud Manager in modo che i tuoi colleghi possano accedere anche a AEMaaCS.
Risorse aggiuntive additional-resources
Di seguito sono riportate risorse aggiuntive e opzionali utili per andare oltre il contenuto del percorso di onboarding.
- Panoramica di Admin Console: una panoramica completa di Admin Console.
- Creazione o aggiornamento dell’Adobe ID: scopri come creare un Adobe ID, come modificarlo e gestirne più di uno.
- Gestore autenticazione SAML 2.0: AEM viene fornito con un gestore per l’autenticazione SAML. Questo gestore fornisce il supporto per il protocollo di richiesta di autenticazione SAML 2.0 (profilo Web-SSO) utilizzando l’associazione HTTP POST.
- Ruoli amministrativi: con Adobe Admin Console le organizzazioni possono definire una gerarchia amministrativa flessibile per una gestione dettagliata dell’accesso e dell’utilizzo dei prodotti Adobe.
- Supporto e sessioni con gli esperti: scopri come accedere alle opzioni di supporto in Admin Console, gestire i casi di assistenza, pianificare una sessione con gli esperti e altro ancora.