Visualizzazione e comprensione dei rapporti di analisi adattiva di Forms viewing-and-understanding-aem-forms-analytics-reports

Nel panorama in rapida evoluzione dell’analisi digitale, è fondamentale rimanere in sintonia con le tendenze globali per prendere decisioni informate e ottimizzare le esperienze digitali. Per risolvere questo problema, Forms adattivo si integra perfettamente con Adobe Analytics per acquisire e tenere traccia delle metriche delle prestazioni per i moduli e i documenti pubblicati. L’obiettivo alla base dell’analisi di queste metriche è prendere decisioni basate sui dati, utilizzando metriche e analisi per migliorare l’usabilità e l’efficacia dei moduli.

Acquisendo e tenendo traccia degli indicatori di prestazioni chiave, le aziende possono individuare aree di miglioramento, ottimizzare le esperienze utente e, in ultima analisi, ottenere risultati migliori per creare esperienze cliente eccezionali.

Configurare Adobe Analytics per Adaptive Forms setup-adobe-analytics-to-aem-forms

Per il rapporto di AEM Forms Analytics, devi innanzitutto integrare Adobe Analytics in AEM Forms tramite Experience Cloud Setup Automation. Experience Cloud Setup Automation in Adaptive Forms richiede una licenza Adobe Analytics, Data Collection (in precedenza Adobe Launch) per gestire gli script di tracciamento e l’integrazione con l’API di Experience Platform Launch per l’aggregazione dati semplificata e la generazione di informazioni. Visita Abilita Adobe Analytics per un modulo adattivo tramite Experience Cloud Setup Automation per informazioni complete sulla configurazione.

Visualizzare il rapporto di Adaptive Forms Adobe Analytics view-adobe-analytics-report

Rapporto di analisi di Adaptive Forms understanding-aem-forms-analytics-reports

Adobe Analytics offre una gamma completa di metriche delle prestazioni di Adaptive Forms progettate per fornire informazioni preziose sull’utilizzo dei moduli. Queste metriche sono:

Come stanno andando le prestazioni di Adaptive Forms? how-your-adaptive-form-is-performing

Contiene le metriche Rendering moduli, Invio moduli, Errori di convalida e Visitatori univoci, che consentono di valutare l’utilizzo e l’efficacia dei moduli:

Visitatori ai moduli visitors-to-your-forms

Consente di ottenere informazioni utili sull’attività del visitatore nei moduli:

Tipo di dispositivo device-type

Tipo di dispositivo consente di identificare il tipo di dispositivo utilizzato per accedere ai moduli. Classifica il tipo di dispositivo come Tipo di dispositivo mobile. Ad esempio, in questo caso, è Tipo di dispositivo mobile: Altro e Tipo di dispositivo mobile: Telefono cellulare. I vari tipi di dispositivi mobili includono telefono cellulare, tablet, lettore multimediale, console di gioco e altro ancora.

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Suddivisione geografica geographical-breakdown

Mostra la posizione da cui si accede a Forms. Fornisce informazioni specifiche per l'area geografica degli utenti del modulo. Ad esempio, è possibile vedere che un utente del modulo include informazioni specifiche per l'area geografica dell'India, come illustrato nell'immagine.

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Principali origini del traffico e moduli popolari top-sources-of-traffic-and-popular-forms

In questo modo è possibile identificare l'origine primaria o il collegamento da cui si fa riferimento ai moduli. Ad esempio, nell'immagine seguente sono presenti istanze di ricerca per i moduli adattivi in cui il 18,9% è Digitato/Contrassegnato con segnalibro, il 70,49% è basato su Motori di ricerca e il 24% proviene da Altri siti Web. Puoi definire gli elementi dimensionali in base alle tue esigenze. Inoltre, puoi individuare i moduli più visitati o più popolari.

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Attività utente nei primi moduli user-activity-on-top-forms

Una visualizzazione completa del coinvolgimento degli utenti con visite sul campo, rappresentazioni dei moduli, errori di convalida, moduli abbandonati e invii di moduli fornisce informazioni approfondite sui moduli più attivi. Nell’immagine riportata di seguito, puoi vedere che il modulo di richiesta è il più attivo in base alle metriche Evento modulo.

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Timeline per il tempo trascorso sui moduli timeline-for-time-spent-on-forms

È il tempo che gli utenti dedicano ai moduli nel tempo che consente di identificare i pattern di coinvolgimento.

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Aree in cui i visitatori richiedono assistenza per la compilazione del modulo areas-requiring-assistance

Metriche quali visualizzazioni dell’Aiuto, errori di convalida e visite sul campo rivelano dove gli utenti hanno bisogno di assistenza o come possiamo tracciare gli errori nei campi. Nell'immagine seguente, ad esempio, viene visualizzato in un modulo con campi quali Nome completo, Numero di telefono, DoB. Il campo Nome completo contiene 12 visite, su 12 visite 8 visite contengono un errore di convalida e 1 icona di aiuto su cui è stato fatto clic per visualizzare la Guida in linea relativa a questo campo. Puoi visualizzare i dati delle metriche per altri campi modulo.

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Ultimo campo modulo visualizzato dai visitatori prima dell'abbandono del modulo last-form-field-that-visitors-viewed

Consente di analizzare i campi del modulo in cui gli utenti hanno trascorso del tempo prima di abbandonare il modulo. Ad esempio, nell'immagine seguente, su 5 moduli abbandonati, due sono rimasti nel campo Nome completo, due nel campo Numero di telefono e uno nel campo Input testo.

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Consulta anche see-also